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客服专员/助理(非技术)

北京元洲装饰有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、接待客户投诉受理和客户沟通;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其他事务性工作。


任职资格:
1、工作经验不限,学历不限,应届毕业生优先。
2、从事过客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍

长春元洲装饰是北京元洲装饰长春分公司,是全国装修装饰500强企业,主要经营长春装修设计,是一家提供整体家装解决方案的装修公司,
长春元洲装饰成立于2005年8月,北京元洲装饰长春分公司是一家集家居设计装饰、工装设计装饰、绿化园艺工程、家居产品设计生产、装饰科研于一体的综合性家居馆。
长期以来,元洲集团以北京为管理服务中心,设立独立研发机构、元洲家居馆、设计机构以及生产制造工厂,旗下拥有十余家直营分公司和80余家特许经营机构,服务网络遍布全国。自1997年元洲集团创建以来,一直致力于打造完善集设计、施工、产品、理财、服务于一体的家居产业链,始终将创新作为企业发展理念,打造差异化核心竞争力。经过十余年探索发展,以元洲主品牌为依托,已经创立发展了智上·名筑高端设计服务机构、幔乐布艺、百滋橱柜、索沃思净水器等数十个子品牌及公司,2008年元洲集团又成功引入糅合现代家居时尚与经典工艺的印度尼西亚藤艺家具——芭丽家具,成为芭丽家具中国总代理,丰富了元洲多品牌经营,共建和谐人居的现代服务模式。
作为家居业首个家居环境整体解决方案企业,元洲集团在2007年就以13.68亿品牌价值,荣登”2007年中国品牌500强“,荣列378位,成为榜内屈指可数的家居装饰企业,并在2008年以16.11亿的品牌价值跃居中国品牌500强榜单第376位,品牌价值上升两个亿,稳居中国家装类企业前三甲。时至2011年,元洲已连续五年获得此殊荣。
以创新发展为动力的元洲,多年来开创了多项行业领先的家居家装经营模式,并取得优异成绩,先后获得全国住宅装饰装修行业知名品牌企业、质量/信誉/服务AAA级会员、重质量/守信誉先进单位、绿色装饰企业、全国主流媒体信赖的家装公司品牌、中国最具影响力品牌 (TOP10)、京城百姓最钟爱的家装品牌、全国住宅装饰装修行业“百强企业”、2007年度京城百姓信赖的十大品牌等众多荣誉,见证了元洲的发展足迹。而2008年元洲顺利通过国家环境标志认证,成为装饰行业首个获得绿色环保标志的企业,引领装饰行业跨入环保家居的新时代。
在多年发展中,元洲坚持发展完整的家居装饰产业链,施行先进的企业信息化管理,将“共建和谐人居环境”渗透到品牌核心,为中国家庭创造美好生活方式的同时,也竭力成为一个优秀的企业公民。“家装-家居-人居环境”的战略思想,将在元洲集团专业化、精细化的发展

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:上班地址:东南湖大路与仙台大街交汇处赛德广场