北京招聘

岗位目标：
1、建立客户全景视图：根据客户通信内、通信外消费行为数据、渠道使用轨迹等，建立公司各渠道接触客户、合作伙伴客户资源的全集客户数据分析及管理视图，为后期服务策略、市场策略提供决策支持；
2、建立公司服务相关运营监控体系：对渠道使用数据、服务指标、运营指标、市场活动数据跟踪、营销活动健康度监控等，为服务资源规划及日常运营管理工作提供数据支持。

岗位职责：
1、负责公司BI系统客户管理相关模块设计及建设，并在BI系统上线前，通过数据库对数据进行前期积累及分析；
2、负责建立各渠道运营监控体系，综合考虑服务指标、系统指标、运营指标等，对各渠道发展健康度、各渠道运营效率等进行有效监控；
3、负责建立市场、营销方案的健康度及效果评估体系，从不同市场方案、营销方案的转化率、成本、利润等进行综合分析；
4、定期完成数据分析报告，对客户行为及体验、渠道规模及偏好、市场发展及健康等方面形成完整分析报告；
5、负责根据数据，就市场、服务、营销等方面提出可行性方案及建议。

任职资格：
1、教育及学历：本科及以上，35岁以下；
2、专业知识：统计学、计算机、数学等；
3、工作经验及管理经验：具有运营商数据分析及管理经验优先、具有电商及互联网大数据分析经验优先、具有BI系统建设经验优先；
4、能力：熟悉主流数据库、对数据仓库、大数据分析、数据建模及挖掘有一定经验，可使用SPSS/SAS等工具优先。

经济信息咨询。