北京招聘

岗位描述：1、负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求
2、对公司服务过程中所出现的问题，要及时的协调，对一些意见和建议做好记录，及时反馈给公司领导；
3、对一次未解决的用户技术问题进行追踪，妥善处理好；
4、能够完成领导完成的其他任务。
岗位要求：1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
　　 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
　　 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
　　 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
　 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
　　 6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;
福利待遇：上班时间：AM9:30-PM5:30 公司上下班物业班车免费接送。
一至周五，六日双休，无加班情况，法定节假日正常休息。
公司定期聚餐，游玩，丰富企业文化和业余娱乐活动。

ELM英伦国际 ELM Enllen International Investment Group Ltd. (UK)下称 ELM,是一家致力于为全球投资者提供金融衍生品投资服务、咨询服务的专业性金融机构。我们服务范围覆盖欧美,中东地区及亚洲各地的投资者。ELM拥有成熟的金融管理经验和雄厚的技术团队，我们的金融专业分析师来自世界级的金融公司,他们有着丰富的金融投资管理经验，具备并代表着世界一流水平,代表着先进的金融投资理念。我们与一些世界知名的银行、券商、基金、货币经纪、期货经纪公司等大型的金融机构,如:路透、Multex.com 、Lazard Asset 、瑞银、ING BANK、BRAR STEARNS等保持长期合作关系。

ELM公司成立的目的是为了提供优质和专业化的投资和咨询服务,我们的主要服务项目为客户提供外汇、贵金属、差价合约（CFDs）等诸多品种的买卖技术分析及优质交易平台推介.高效快捷的服务作为我们的工作宗旨,将始终贯穿于我们的全部业务流程。

ELM凭借专业的咨询团队,卓越的服务水准,为顾客提供一流的投资分析建议；ELM针对目前投资人的自身情况，为投资人制定一套安全、有效、科学的交易策略；使投资人作出适应现在市场环境的投资决策.因此，ELM得到了广大投资者的信任和赞誉,更得到海内外众多金融机构的信赖和支持。

作为正规的经纪商ELM受到英国（ＦＳＡ）的监管,许可号为401953；同时、我们一直遵守美国商品与期货委员会（ＣＦＴＣ）及注册的期货经纪商（ＦＣＭ），美国期货协会（ＮＦＡ）(注册ID：0297183)的行业准则及相应规定．

我们的优势


1、买卖点差低，成交容易，平台稳定安全，杠杆比例1-100倍。

2、国际主流MT4平台，同时提供外汇的即时报价、交易、图表、即时损益和走势分析。

3、即时的客户账户信息更新系统，让客户随时都可以了解到账户的资料情况和交易明细。

4、提供高效的中文客户服务，可以通电话、邮件、网上咨询多种方式，及时解答客户问题。

5、资金存取简便快速，客户存款一般三个工作日内可到帐，交易确认到账后即刻开通账户。而取款一般可以在三个工作日内汇入客户指定的账户。