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客服营销经理(电话客服)

国信财富(北京)信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

岗位职责:
1. 负责建立、维护和改善400电话客户服务体系的工作标准和模式
2. 带领团队制定电话客服销售计划,对团队成员进行指导、监督、培训及业绩考核;
3. 对新员工进行标准化服务培训,对部门内各项数业务数据进行分析,改进工作方法。
4. 客服疑难问题解答,客服纠纷的公关处理。
5. 通过不断的优化客服流程、话术,提高客户成单转化率。
任职要求:
1. 本科以上学历(从业业绩优秀者放宽),
2. 具备3年以上电话销售工作经验,销售业绩优秀,2年以上电话销售团队管理经验,有良好的销售团队管理成绩;。
3. 在互联网金融公司有过类似从业经历的优先考虑
4. 面试需带基本的电话客服团队建设、考核方案
5. 公司提供优于同行业的薪资福利待遇和具有竞争性的个人、团队提成方案

公司介绍

国信贷(Gxindai)P2P平台是由国信金控有限公司旗下全资子公司国信财富(北京)信息科技有限公司投资设立的。平台始建于2009年,注册地在北京,注册资金5008万元,经过5年的前期调研、筹划,以及前期的测试运营,于2015年年底正式上线。

国信金控有限公司是一家资产管理性公司,主要业务有国信贷P2P平台、小额贷款、商业保理、阳光私募基金四个业务板块,业务面向全国,目前在北京、广东、深圳、江苏、陕西、河南、新疆、吉林、山西、广西等地设立有自己的子公司和分支机构。

国信贷P2P平台以“专一、专注、专业”为宗旨,以“诚信、透明、安全、责任”为前提,为融资客户提供快捷高效的融资服务,让投资客户的财富安全稳健、保值增值。

国信贷P2P平台核心领导团队均来自北京大学、中央财经大学、香港大学等知名高校,具有多年丰富的金融、证券、基金、保险等金融系统工作经验以及互联网电子商务运营资源及专业能力。

国信贷P2P平台秉承“专一、专注、专业”的宗旨,投资项目专注于建筑供应链金融产品,与多个具备国家特、一级建筑资质的国内知名建筑企业建立了长期战略合作伙伴关系,依托自身丰富的金融专业投资背景及合作伙伴优质的建筑企业资源,运用专业的业务管理系统和风险控制能力,为投资客户甄选优质稳健的高收益投资项目。国信贷P2P平台致力于成为中国互联网金融领域内最专业的建筑供应链金融产品领军投融资平台。

国信贷P2P平台坚持“普惠金融”的理念,致力于为市场小微客户提供稳健高收益的投资机会,让每一位投资客户共享投资收益。国信贷坚持为客户提供贴心专业的金融服务,完全免费的投资服务,灵活的投资期限,项目信息公开透明,资金安全等, 国信贷以优质专业的服务、卓越的行业理念以及规范透明的经营模式,深得客户信任与好评。




















































联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区彩和坊路10号1+1大厦513