北京招聘

工作概要：
在IDC机房对服务器进行相关维护和预警工作，保证服务器的正常运转，从而保证公司业务的正常开展。管理进出人员和相关供应商。
岗位要求：

1.计算机/通信相关专 业，本科以上学历
2.良好的责任心和服务意 识、具备较高的沟通能力和自学能力；
3.熟悉Windows、 Linux服务器操作系统的管理维护；
4.熟悉各种主流机架服务 器的维护管理、故障排查、备件更新和报修流程；
5.具有IDC现场运维经 验，熟悉IDC运维流程者可优先考虑。
6. 熟练使用MS Office软件 Word，Excel，Outlook；

工作职责：
1.负责为公司提供硬件相 关及机房现场运维服务支持；
2.负责机房设备上/下 架，机房间设备搬迁等协调监管；
3.负责机房异常事件、事 故的协调处理、问题跟踪及报告总结；
4.负责机房资产信息管理 维护，包括架上设备和架下备件等；
5.负责机房现场资源管理 维护，包括现场运维人员、机架位资源、风火水电环境巡检等。
6. 管理并回复邮件,接听电话，回应并解决突发事件并和服务团队沟通；
7. 在Remedy系统中管理，更新，Ticket，并根据需求解决问题；

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