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急聘--客服专员(互联网金融,待遇优厚)

先智创科(北京)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-01-23
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、接听用户呼入电话,根据用户需求,推荐合适的产品;
2、回访用户电话,调查产品服务满意度;
3、整理记录用户呼入通话信息;
4、用户咨询情况分析,为业务部门提供销售指导。


每天接听30~40个客户咨询电话,根据电话接听质量,按月发放0~1000元的绩效奖金


任职要求:

1、普通话标准流利;
2、口齿伶俐,需要有良好的语言表达能力、 较强的听说能力;
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧者优先;
4、工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神;

公司介绍

    先智创科,2011年成立于北京,是一家技术型互联网公司,主要从事金融用户数据挖掘和金融产品网络营销业务。公司运营两年以来,为阳光保险、大地保险、渣打银行等多十家金融机构,提供过用户数据分析与价值挖掘,以及产品营销与品牌推广服务。

     对于金融消费者,先智创科通过旗下91金融超市http://91jinrong.com/、贷乐发http://dai68.com/、易贷天下http://edai100.com/等工具型金融媒体,为金融产品消费者和金融机构搭建的一个信息平台。在这里,贷款、保险、车险、证券、基金等等,凡是能想到的金融产品都有一席之地,金融消费者可以解决同类金融服务机构的价格、服务比较问题,找到最优惠的购买渠道。不只是通过互联网访问,还可以通过手机APP直接在手机上完成操作,或者通过微博、微信等社交网络完成消费,或者直接拨打400-000-9335免费客服电话直接完成。

      对于金融机构,先智创科按照保险、银行等不同行业客户的需求,提供定制化的数据及营销服务。金融机构或其从业人员,可以通过互联网或者手机,直接找到符合其产品定位并且有购买意向的消费者。目前,跨多个平台的用户日均流量达到300,000 UV,单个消费者的成单周期一般在1-3天,而平均每个金融服务机构日接单量能够达到100单。

      先智创科是中关村高新技术企业,于2011年10月获得知名投资公司经纬中国的首轮投资,获评北京市战略性新兴产业工程2012年度重点培育项目。


      先智创科的宗旨是:互联网联聚众人,成就商业未来!

联系方式

  • 公司地址:北京市西城区新街口外大街28号普天德胜科技园区C座235室
  • 邮政编码:100088