北京招聘

岗位职责：
1. 制定及完善客户服务标准，撰写客户服务规范手册；
2.搭建客户咨询解答机制，形成问题库，并定期分类汇总；
3.建立客户服务部门的考核机制，对客服人员的服务工作进行监督检查；
4.建立客户关系维护机制，协助提高二次销售几率；
5. 建立客户满意度调查制度，提高客户满意度；
6. 建立客户投诉机制，解决客户疑问；
7. 完成上级安排的其它工作任务。

任职要求：
1. 本科以上学历，销售或金融专业优先考虑；
2. 普通话标准，有很好的沟通能力；
3. 有团队管理经验，能带领团队高效完成工作任务；
4. 有较强的工作责任心，对工作不推卸，勇于担当；
5. 有独立分析及解决问题的能力，善于提出问题解决方案；
6. 具有客服管理岗位一年以上工作经验，从事过相关行业者优先考虑。

金联储（北京）金融信息服务有限公司由中国大宗商品电子商务第一品牌-金银岛投资设立，是北京市金融办正式批准成立的金融信息服务公司，注册资金1亿元。
金联储将专注于专业化的产业链金融服务，秉承“安全比收益更重要”的宗旨，为广大投资者搭建一个安全、稳健的投资平台，让投资者参与实体经济，分享产业利润。
金联储建有完善的项目考察与风险控制团队。金联储的核心成员主要来自金银岛，团队自2006年起涉足互联网金融服务，开创了金融互联网的先河。通过与建设银行、工商银行、广发银行、招商银行、宏源证劵、中能基金等多家金融机构合作，已累计放款350亿元。
金联储具备与大型金融机构匹配的风控理念、能力和系统，最具特色的是独家研发的BAST风险控制系统，从四个维度建模分析，控制借款项目风险。
金联储将充分利用互联网的便利性、透明性特点，结合自身独特的风控优势，为广大投资者提供优质的投资项目，同时帮助借款企业提升融资效率。
金联储使命：让投资者放心投资，借款企业方便用款。
详情请登录公司网站查询：www.jinlianchu.com.cn