北京招聘

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岗位职责：
1、接听客户咨询电话，完整的记录客户的资料并总结客户的需求；
2、向访问公司网站的潜在客户发出主动邀请，提供在线咨询服务，并进行邀约；
3、做好电话及网络平台咨询客户的状态及客户来源数据统计分析工作，向公司提供决策依据；
4、负责记录收集客户咨及询过程中提出来的意见，并及时反馈给相关部门或人员；
5、负责处理客户查询、投诉、回访工作；
6、配合销售人员做好客户接待服务；

任职要求：
1、普通话标准流利；
2、语言表达清晰流畅、逻辑性强，具有良好的电话沟通技巧；具备良好的客户服务意识和团队合作精神；
3、乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；
4、熟悉电脑操作；打字速度不低于60字/分钟；
5、有相关咨询服务工作经验者优先考虑；

应聘人员请将个人简历（注明应聘职位）并附个人近照一张,直接申请本职位或发送至pioneer@vip.sina.com
总部电话：010-64210090
公司邮箱：pioneer@vip.sina.com
联系人：戎小姐
公司网站：www.nicopulse.com
总部地址：北京市朝阳区西坝河西里23号红都阳光商务会馆B座南区2层

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