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客服代表

筑塔人(北京)教育咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:3
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 与潜在客户进行电话和网络在线沟通,解答并满足客户语言服务需求,生成订单
2. 公司网站的内容维护、推广
3. 定期对客户资料进行更新、分析与整理,完善客户资源库

职位要求:
1. 具有良好的客户服务意识,销售意识强
2. 具备优秀的沟通能力,能较准确把握客户心理
3. 有相关电话销售工作经验者优先
4. 大学专科及以上学历,英语类相关专业优先
5. 熟练操作常用办公软件
6. 具备一定的网络维护技能

公司介绍

筑塔人是一家注册于中国北京的工程技术英语服务机构。

我们领先于行业的核心优势在于对国际工程技术项目的深刻理解、以实际效果和客户增值为导向的语言服务、以及完整的语言解决方案,包括工程技术英语翻译、英语润色、以及工程技术英语培训和咨询。

我们拥有专业的国际化语言服务团队,他们都在各自的领域拥有丰富的语言服务经验,熟悉工程技术领域的具体业务流程:如何进行项目管理、如何投标、如何市场营销、如何撰写合同、如何展示技术方案、如何编写工艺文件、如何进行生产管理等等。我们可以向客户提供真正意义上的语言服务。

筑塔人公司自成立以来,始终以客户为中心,凭借我们的专业知识和行业经验为客户带来倍增的价值,决不以牺牲客户利益和自身商誉为代价追求短期利益。我们致力于和客户之间建立一种长期稳定的合作伙伴关系,并在这种可持续发展的业务模式中实现我们的客户、股东和员工的共同发展。

我们的文化和理念

使命
立足中国实践,消除英语障碍,成就国际人才,共筑美好世界

核心价值观
让客户满意 为客户增值

经营理念
诚实守信 永续经营

用人理念
以人为本,德才兼备,合理流动,全面发展

行为准则
专注、真诚、尊重、礼仪

企业标识
筑塔人的logo由一个位于深蓝色椭圆上的白色字母T构成,其中深蓝色椭圆表示地球,白色字母T表示一座顶天立地的白塔。字母T是筑塔人英文名称Toweree的首字母,toweree由动词tower加后缀ee构成,表示筑塔的人。
筑塔人是我们的注册商标,源自《圣经旧约》记载的人类建筑通天塔的故事。上帝扰乱了人类的语言,通天塔至今也没有建成,但是人类建筑幸福和理想的通天塔的事业却从未停止,每天都在进行,筑塔人Toweree的名称也由此而来。

我们视人才为企业发展的根本,我们为人才创造了一流的施展才华和能力的舞台。我们的员工将获得业内有竞争力的薪酬待遇和充分的职业发展机遇。

我们欢迎有才华、有理想的人加入我们的团队。有意者请将你的简历(附照片)发送至hr@toweree.com 。 请注明你希望申请全职还是兼职。

对符合应聘要求者,我们将通知前来本公司进行面试和笔试。欲对本公司了解更多,请访问我们的网站www.toweree.com

招聘邮箱: hr@toweree.com

联系方式

  • Email:hr@toweree.com