北京招聘

岗位职责：
1. 负责现场各项客户服务管理工作及处理客户纠纷；
2. 负责将客户相关信息录入客户管理系统；
3. 负责开展客户满意度调研及意见反馈收集；
4. 负责客户答谢会、客户联谊会等活动的事务性工作；
5. 统计并分析客户反馈信息，出具分析报告，并提出改进意见；
6. 分析公司现有客户资源，研究楼盘初期的产品定位与实际客户群体的差异性；
7. 负责重点客户的长期维护工作。

任职资格：
1. 管理、营销、房地产开发、广告等相关专业，本科及以上学历；
2. 具备2年以上同岗位相关工作经验；
3. 对客户的需求敏感，善于发现销售机会；能够对客户进行有效的分类并辅以相应的销售行为；能够通过规范化的计划对销售人员的销售行为、过程进行有效的管理；在谈判中能够有效引导客户、赢取主动并达成销售；有相对成熟的客户群体；
4. 熟练掌握OFFICE软件；
5. 具有较强的团队精神和沟通能力，良好的客户沟通和商务谈判能力。

北京华恒业房地产开发有限公司为华业地产公司旗下全资子公司，华恒业公司目前正在进行核心区项目的房地产开发工作，项目总用地108877平方米，总建设用地面积58520平方米，总建筑面积515200平方米，建筑高度200至250米，是集顶级写字楼、大型商业、酒店、休闲娱乐、公共服务、商务公寓等于一体的超高层综合体项目。项目地下空间将由地下交通环网、市政综合管廊和包括商业娱乐设施、地下车库等在内的地下建筑空间组成，并与地铁M6、R1线交汇换乘站点接驳，实现与城市地下轨道交通的高度融合。