北京招聘

岗位职责：
1、负责平台业务的营销推广，完成部门制定的销售任务；
2、解答客户来电咨询，负责为客户提供专业的服务咨询，懂得引导客户, 根据客户的需求转化；
3、在客户咨询单一商品的同时，也向客户介绍平台的其他模块、商品, 能够实现为客户规划；
4、与客户进行良好沟通，根据客户的综合需求，完成客户答疑、签约等全程服务工作；
5、负责维持重要客户关系，通过与客户沟通，及时了解客户的情况。
6、负责平台产品的售前、售中、售后的客服管理；

任职资格：
1、具有良好的亲和力，需要热情、普通话标准，谈吐清楚；
2、营销意识强，具备优秀的语言表达能力, 能够实现角色扮演；
3、工作积极主动，可独立开展工作，心理素质好并能承受较大的工作压力;
4、有良好的团队协作能力, 服从上级安排；
5、大专以上学历，懂英语可优先考虑；
6、有好大夫网，艺龙，携程网工作相关行业工作经验者优先.

办公地址：朝阳区大望路地铁站B口出SOHO现代城B座3层

特朗思大宇宙信息技术服务有限公司，是由日本最大的外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。
transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功