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客服专员

碧昆(北京)电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  奢侈品/收藏品

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、全面负责网上商城的销售与管理工作,熟悉网店各个运营流程;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司网上商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉网店宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5、热爱网店销售,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;
6、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先。

任职资格:
1、年龄20-28岁,大专及以上学历;
  
2、普通话标准,沟通能力强;
  
3、良好的沟通能力及团队协作能力,勤奋努力,有责任心,乐于接受挑战;
  
4、有3个月及以上网店客服工作经验。

公司介绍

        碧昆(北京)电子商务有限公司是于2014年成立公司,是国内从事时尚用品租赁的一家新兴公司。碧昆公司以绿色时尚作为公司宗旨,致力于发展成为国内时尚商品租赁的领头企业。