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咨询专员

长城宽带网络服务有限公司北京分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1. 用户电话的接听,针对咨询费用及安装的用户进行主动营销。
2. 记录并反馈用户的需求及问题。
3. 统计个人派出的所有确定安装工单,并查询返单情况统计开户金额及数量。
4. 在线解答用户的疑问,会offic办公软件的基本操作。
5. 完成领导安排的其他工作。

任职资格:
1、大专以上学历,计算机相关专业优先;
2、有销售经验,主动营销意识者优先
3、已婚有小孩者能主动学习能力优先
4、具有甜美的声音、快速的电脑录入者优先 ;
5、计算机使用、网络应用使用高手优先;
6、敏捷的应变能力、较强的表达能力和沟通能力者优先;
7、拥有较高的工作热情、挑战自我的精神者优先
8、能够适应倒班安排。

公司介绍

鹏博士电信传媒集团股份有限公司(原名成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司、成都鹏博士科技股份有限公司、成都工益冶金股份有限公司)成立于1985年1月,1994年1月3日,公司股票在上海证券交易所挂牌上市;股票简称:鹏博士;股票代码:600804,入选“沪深300指数”、“上证180指数”、“上证民企50指数”。鹏博士是以新一代光纤通信技术为基础,以宽带互联网接入服务、智慧城市、文化创意为主营业务的全民营企业,旗下企业包括长城宽带网络服务有限公司、北京电信通电信工程有限公司、北京宽带通电信技术有限公司等知名企业,注册资本13.82亿元人民币。公司网址:http://drpeng.com.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青年湖北街甲二号