北京招聘

任职资格：1、大专及以上学历，有呼叫中心工作经验者可放宽学历要求并且优先考虑；

2、普通话发音标准，语音亲切，善于倾听；

3、能够熟练使用办公软件，打字速度在50字/分钟以上；

4、工作认真负责，有良好的客户服务意识，较强的沟通能力及应变能力。

岗位职责：1、负责接听客户来电，回答客户咨询，处理客户问题；

2、正确、快速记录来电客户相关信息；

3、负责对来电客户跟踪回访，记录回访内容；

4、总结工作中的相关信息并做好交接班。

薪资福利待遇：

基本工资+绩效奖金/产品咨询提成（个人能力而定）+全勤奖+餐补+语言补助（只针对英文客服，根据个人英文水平而定）+夜班补助（仅限上夜班的）+国家法定节假日三薪

提供倒班宿舍+员工食堂（独立卫生间、独立空调、办公区全面网络覆盖、休闲娱乐场所）、社会保险、年休假、带薪病假、体检等优厚福利！ 联系人：刘女士 联系方式：010-52666873

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