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银行中级客服专员

北京联想未来电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职位:
1、利用公司提供的资源,通过电话外呼形式向客户提供全面、专业的服务,并邀请客户参加我们公司推荐的分期邮购活动,以促成客户参加订购并达成销售目标。
2、接受销售职场主管的现场培训与辅导,持续提升自身专业知识、销售技巧和信心。
3、掌握销售进度,通过电话系统记录并汇总客户反馈意见,长期维护客户资源,提供良好的售前售中售后服务,保证客户满意度。

岗位要求:
1、高中及以上学历,男女不限,户籍不限,专业不限。
2、普通话标准,口齿清楚,表达能力强,良好的人际沟通能力,具有高度热忱的客户服务意识。
3、有耐心,有上进心,学习能力强,心里承受能力强,有团队合作精神。
4、熟练使用计算机及办公软件(如:word、excel等)。
5、有销售工作经验或电话行销经验者优先。

薪酬福利:
1、薪酬组成:底薪3000-4000+级别津贴+业绩提成奖金(无上限销售提成)+业绩达标奖金+各项竞赛奖金+年终奖等


2、福利:
(1)签订劳动合同,试用期1-3个月
(2)公司提供专业的培训,力求为员工提供良好的晋升机会,并有机会晋升至管理中层带园队
(3)年底按照在公司服务年限享有年终奖金
(4)公司不定期组织各项拓展、境内外旅游等
(5)享受国家法定节假期日

公司介绍

北京联想未来电子商务有限公司成立于2009年,主要致力于电子商务、电子互联网相关咨询服务,2010年成立电子商务资讯类网上咨询服务电子商务平台,成功与国内领先的电子商务平台进行对接,成为国内第一家整合电子商务平台产互通的的互联网电子商务公司。