北京招聘

职位描述：
1、负责接听客户电话，受理客户需求；
2、为客户介绍服务项目；
3、记录、跟踪客户问题并提供定期电话回访；
4、及时处理客户投诉，对出现的客户争议进行化解和处理；
5、定时收集更新整理医疗机构信息和会员就医资料。

任职资格：
1、有呼叫中心工作经验者优先；
2、有较好的沟通能力及应变能力；
3、能够承受一定工作压力，能参与倒班；
4、热爱呼叫中心工作，有良好的服务意识，遵纪守时；
5、有医学背景或有从事医学相关工作经验者优先。

北京中金上工健康管理有限公司是北京领先的私人医生服务机构.公司借鉴美国成熟的管理式医疗模式，引进国际主流医疗保健机构的服务标准与质量控制体系，结合中国国情及医疗现状，不断创新和探索医疗保健服务的新方式,形成了以私人医生服务模式为特色,专注为中国成功企业和高端人群提供全方位、专业化、系统性的顾问式健康资产管理服务，促进健康资产的保值和增值，提升其生命的质量。

公司为员工提供温馨舒适的工作环境，关注每位员工的工作与成长,为员工缴纳各类社会保险；员工依法享有国家规定法定假日及婚假、产育假等假期制度，同时，员工可以享受丰厚的带薪年休假。

公司为新员工提供系统的入职培训，岗位技能培训，产品知识培训等,为员工的职业生涯发展提供了广阔的空间。

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