北京招聘

职位描述：
1、 作为网站受理前台，通过专线电话、WEB、在线交流等方式接收用户服务请求，为用户提供业务咨询、业务受理等专业服务支持。
2、 受理用户服务请求的同时，记录用户问题，反馈至相关部门并跟踪解决问题。
3、 按照工作要求，积极参加培训和实践，提高业务水平和服务技巧。
4、 工作过程中，遵守工作流程和业务标准。
5、 上级领导安排的其他工作。



任职资格：
1、 大学专科及以上学历。应届毕业生也可。
2、 具备IT行业客服经验或相关工作1年以上工作经验者优先。
3、 熟练操作Windows系统，并熟练使用Office办公软件。中文录入速度为每分钟至少70字。
4、 良好的语言表达能力、理解能力和学习能力。
5、 普通话标准，发音清晰准确，语言流畅。
6、 具备良好的服务意识、责任心和团队合作精神，工作耐心细致，能承受一定工作压力。

北京支点国际资讯投资有限公司简称“支点国际”是一支致力于服务中国采购事业发展的专业团队，所服务的“财政部信息中心”和“中国财政经济出版社”皆在满足需求的同时以超越、创新的工作硕果为合作事业创造了一个又一个惊喜，并以安全、健康、绿色的运营执行力得到诸多领导的信任与赞誉。同时“支点国际”身为“政府采购甲级招标代理机构”服务于多个部委、银行等单位。
支点国际资讯经过多年的努力建立了完整的中国政府采购行业数据库，并开发构建了以《中国政府采购年鉴》、《中国政府采购供应商资讯大全》、中国政府采购供应商网（www.zfcg.com ）为载体的传媒平台，为中国政府采购管理监督机构、执行机构以及供应商提供了大量及时、准确、完整的信息数据和分析报告，形成了采集、加工、处理、传播、互动等为一体的信息产业价值链。

业务领域：活动会展、营销策划、公关宣传、数据库营销、招标代理等服务
合作伙伴：政府机关、大型国企、事业单位、银行、医疗体系
客户群体：惠普、丰田、微软等大型跨国公司
业务平台：中国政府采购供应商网（www.zfcg.com）、《中国政府采购年鉴》、《政府采购周刊》、《政府采购价格指数》
活动平台：全国政府采购工作会议、政府采购行业沙龙、政府采购产品展示会
旗下网站：中国政府采购供应商网（www.zfcg.com） 联系方式
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