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客服专员/助理(非技术)

北京美林科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、用户回访及使用情况沟通。
2、回复客户咨询、报修及投诉。
3、客户信息的录入及资料库数据汇集整理。
4、销售意向挖掘。

职位要求:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

北京美林公司长期致力于引进国外先进的医疗诊断技术,经过十几年的努力,美林公司形成了在中国医疗器械市场具有一定客户影响力,并享有一定声誉的知名品牌。美林公司以不断提高我国的医院临床诊断和监护水平作为自己的发展目标,在中国心脏诊断领域中,公司创造了多项第一。
在十几年的成长历程中,公司建立起了高效的内外贸平台,拥有在专业技术团队支持下的销售和服务体系。为了适应中国医疗市场的快速增长,公司决定对现有的销售体系实行优化。在原有的销售基础上试行一种新的销售资质奖励体系,对客户资源细化,统一资质授权管理,充分体现个体(代理商和销售人员)销售管理能力和激励自我能动性的发挥,结合美林公司高端产品和整体资源优势,实现个体价值的最大化。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:石岩社区美生智谷春谷三楼