电话/在线客服专员
北京启蒙好业科技发展有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位描述:
1) 解答客户购买商品前的各类咨询。
2) 高效处理订单,协助跟踪配送过程,具有独立解决售前售后问题的能力。
3) 接听客户电话、在线解决各类客户投诉。
职位要求:
1)大专以上学历,熟悉互联网及电脑的基本操作。
2)普通话标准流利,表达能力强。有较强的应变能力和解决问题的能力。
3)具备良好的客户服务意识。积极主动、性格开朗,对工作认真负责。
4)在电子商务网站或相关服务行业有半年以上客户服务工作经验。
1) 解答客户购买商品前的各类咨询。
2) 高效处理订单,协助跟踪配送过程,具有独立解决售前售后问题的能力。
3) 接听客户电话、在线解决各类客户投诉。
职位要求:
1)大专以上学历,熟悉互联网及电脑的基本操作。
2)普通话标准流利,表达能力强。有较强的应变能力和解决问题的能力。
3)具备良好的客户服务意识。积极主动、性格开朗,对工作认真负责。
4)在电子商务网站或相关服务行业有半年以上客户服务工作经验。
公司介绍
酷菠萝(kubolo.com)--是专注于全球创意产品的购物商城,致力于让用户享受到产品创新对生活的改变,让创新更好地服务人类。
酷菠萝2016年5月18日上线,目前已经签约了上百个国内外创意产品品牌。
酷菠萝产品包括:创意家居、创意数码、智能家居、智能穿戴、创意出行物品等等。
酷菠萝创始团队,有近20年电商运营经验。酷菠萝的产品经理,具备多年的买手经验、电商产品渠道经验。
公司地址: 北京市海淀区宝盛广场C座7008
电话: 010-51665136
招聘邮箱:hr@d1.cn
公司网站: http://www.kubolo.com
公众号:全球创意购(微信号:kubolo)
酷菠萝2016年5月18日上线,目前已经签约了上百个国内外创意产品品牌。
酷菠萝产品包括:创意家居、创意数码、智能家居、智能穿戴、创意出行物品等等。
酷菠萝创始团队,有近20年电商运营经验。酷菠萝的产品经理,具备多年的买手经验、电商产品渠道经验。
公司地址: 北京市海淀区宝盛广场C座7008
电话: 010-51665136
招聘邮箱:hr@d1.cn
公司网站: http://www.kubolo.com
公众号:全球创意购(微信号:kubolo)
联系方式
- Email:hr@d1.cn
- 公司地址:上班地址:沙河