技术支持工程师
建亿通(北京)数据处理信息有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
工作职责:
1、售后服务岗位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务
2、对客户进行硬件&软件安装、调试和维护培训;
3、对都都宝POS及使用平台提供技术支持,解决客户在使用中的遇到的疑问,排除使用障碍;
4、建立相关技术文档;
5、提供现场指导、远程指导等售后技术支持工作;
6、配合城市经理做好产品市场推广;
7、具备一定的客户服务经验;
8、具备独立操作市场经验更佳。
任职资格 :
1、 大专以上学历,专业不限,21-27岁较合适;
2、服务态度良好,具备以客户服务为中心的理念,具备一定的市场开拓精神和管理经验优先;
3、 一年以上技术支持服务经验(优秀应届毕业生亦可)。对计算机软、硬件知识了解全面,动手操作能力强(务必懂得常规电脑系统重装、IE修复等相关基本知识);
4、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强,虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
5、 熟悉第三方支付及网络购物流程者优先。
1、售后服务岗位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务
2、对客户进行硬件&软件安装、调试和维护培训;
3、对都都宝POS及使用平台提供技术支持,解决客户在使用中的遇到的疑问,排除使用障碍;
4、建立相关技术文档;
5、提供现场指导、远程指导等售后技术支持工作;
6、配合城市经理做好产品市场推广;
7、具备一定的客户服务经验;
8、具备独立操作市场经验更佳。
任职资格 :
1、 大专以上学历,专业不限,21-27岁较合适;
2、服务态度良好,具备以客户服务为中心的理念,具备一定的市场开拓精神和管理经验优先;
3、 一年以上技术支持服务经验(优秀应届毕业生亦可)。对计算机软、硬件知识了解全面,动手操作能力强(务必懂得常规电脑系统重装、IE修复等相关基本知识);
4、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强,虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
5、 熟悉第三方支付及网络购物流程者优先。
公司介绍
建亿通(北京)数据处理信息有限公司是一家香港独资企业,主要从事 IC 卡的设计、研发,数据采集、分析、清算;电子计算机软硬件的技术开发;信息及技术服务等业务。 公司成立于2008年,被北京市政府列为重点招商引资企业,与住房和城乡建设部IC卡应用服务中心有着紧密的合作伙伴关系。建亿通公司主要致力于全国一卡通在线充值与支付业务平台的运营。
“都都宝”是为全国一卡通持卡人提供网上充值及支付服务的第三方支付平台。主要为一卡通用户提供足不出户的一卡通充值及公共缴费、网上购物、信息查询及管理等各种网上小额支付服务。该项目平台得到了“住房和城乡建设部IC卡应用服务中心”的大力支持,并得以在全国拥有一卡通城市进行推广,经过1年多的系统研发,目前“全国一卡通网上充付平台”已经开发完成,合作城市遍布大江南北。
公司提供非常完善的福利待遇和广阔个人发展空间。
“都都宝”是为全国一卡通持卡人提供网上充值及支付服务的第三方支付平台。主要为一卡通用户提供足不出户的一卡通充值及公共缴费、网上购物、信息查询及管理等各种网上小额支付服务。该项目平台得到了“住房和城乡建设部IC卡应用服务中心”的大力支持,并得以在全国拥有一卡通城市进行推广,经过1年多的系统研发,目前“全国一卡通网上充付平台”已经开发完成,合作城市遍布大江南北。
公司提供非常完善的福利待遇和广阔个人发展空间。
联系方式
- 公司网站:http://www.dodopal.com
- 公司地址:北京市朝阳区东三环北路中青大厦1709室
- 邮政编码:100021