北京招聘

岗位职责：

1.及时有效的解决用户在使用公司产品时遇到的障碍与问题，积极主动组织用户的培训和技术指导，在了解公司产品、行业应用模式、标准规范的基础上，为用户提供技术支持与服务。

2.协助（高级）业务顾问为用户提供技术与应用解决方案及产品应用设计实施方案，同时进行方案的实施，确保项目实施按质按时完成。

3.收集并向公司内部有关部门反馈用户对于公司的产品、技术、生产工艺的问题，并提出建议。

4.能够适应福建省内的出差。

职位要求：

1、计算机相关专业，本科以上学历；

2、一年以上技术支持工作经验，有相关行业背景；

3、智能卡工作经历优先；

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力；

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力；

握奇成立于1994年，总部设在北京。

作为全球领先的数据安全解决方案提供商，握奇已经拥有以新加坡为国际业务总部的覆盖美国、法国、印度，韩国等11个海外分支机构，全系列产品和解决方案广泛应用到全球 50多个国家和地区，成功服务于电信、金融、交通、政府、公共事业等领域行业客户，为数亿用户的身份认证与安全交易保驾护航。

握奇拥有广泛的产品线，涵盖移动支付、金融IC卡、移动通信SIM、交通卡、金融社保卡、网银安全认证设备、高速公路不停车收费ETC、读卡器等。握奇致力于为客户提供端到端的解决方案，从硬件、安全操作系统、应用，到个人化、远程管理、密钥管理等服务。特别是在智能交通领域，握奇针对城市道路拥堵收费也提供一系列先进的综合解决方案，并成功入围新加坡政府第二代公路电子收费系统（ERP2）技术试点。

握奇不断致力于数字世界的融合与创新：首创TimeCOS，国内第一个智能卡安全操作系统；ESAM技术，引领国内公共事业收费由后付费向预付费变革；URpass，国内首款融合了非接触小额支付与网上交易的产品；WatchKEY 和WatchKEY OCL，引领着中国市场网银安全的发展趋势；SIMpass，成为当今最具竞争优势的移动支付解决方案，在全球拥有用户数超过600万。