分拨中心客服专员
上海增联物流有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:海宁
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
新公司地址:海宁市盐仓镇聆涛路16号
岗位职责:
1、负责快件的跟踪查询,及时回复客户;
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求。
任职要求:
1、中专或同等学历以上,18-35岁,女士优先;
2、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,熟悉Office办公软件;
3、可以承受工作压力,能适应轮班工作制,具有物流快递行业客服工作经验者优先。
福利待遇:
1、公司提供有竞争力的薪酬待遇;
2、包食宿、缴纳社保和住房公积金,
岗位职责:
1、负责快件的跟踪查询,及时回复客户;
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求。
任职要求:
1、中专或同等学历以上,18-35岁,女士优先;
2、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,熟悉Office办公软件;
3、可以承受工作压力,能适应轮班工作制,具有物流快递行业客服工作经验者优先。
福利待遇:
1、公司提供有竞争力的薪酬待遇;
2、包食宿、缴纳社保和住房公积金,
公司介绍
上海增联物流有限公司(以下简称“增益速递”),由联想控股成员企业增益供应链投资并于2013年在上海成立。增益速递是一家主营国内、国际快递及相关业务的综合性服务企业。快递是增益战略的重要组成部分,通过确立先进、共赢的商业模式,整合国内区域领先的人才、网络等资源,联结国际形成以国内网络为基础,以国际市场为支撑的全球快递网络,塑造一家有别于传统快递的新型快递服务平台。增益依托联想强大的品牌、资本、技术、人才、管理,致力于为客户提供更加优质的服务,以期成为一家受到客户和社会尊重的优秀企业。