客服专员/助理(非技术)
北京沃欧科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
岗位要求:
1、普通话标准、流利,圆润、音质清晰,具备计算机操作能力。
2、热情开朗,善于沟通,有团队合作性及自律性。
3、男女不限,有银行、保险、电信(移动)VIP客服热线接听经验者优先。
4、学习能力强,工作积极主动,待人处事乐观向上。
岗位职责:
1、负责VIP服务热线的接听,受理VIP客户各类相关业务咨询;
2、负责记录VIP客户疑难问题、故障申告等;
3、参与VIP客户满意度调查,电话回访工作,汇总信息总结上报;
4、总结整理完善VIP客户资料;
5、VIP客户行为分析,客户关怀方案制定和执行。
1、普通话标准、流利,圆润、音质清晰,具备计算机操作能力。
2、热情开朗,善于沟通,有团队合作性及自律性。
3、男女不限,有银行、保险、电信(移动)VIP客服热线接听经验者优先。
4、学习能力强,工作积极主动,待人处事乐观向上。
岗位职责:
1、负责VIP服务热线的接听,受理VIP客户各类相关业务咨询;
2、负责记录VIP客户疑难问题、故障申告等;
3、参与VIP客户满意度调查,电话回访工作,汇总信息总结上报;
4、总结整理完善VIP客户资料;
5、VIP客户行为分析,客户关怀方案制定和执行。
公司介绍
沃欧科技于2010年组建,主要致力于服务中国财富阶层,为高雅运动提供全方位移动互联网技术支持与服务。公司研发的的高尔夫球场智能系统——“VOOGOLF”已推向市场,该产品是市场上唯一能解决中国高球运动的智能化管理系统,也是迈向中国财智阶层价值生态圈战略第一步。
目前公司下设深圳、海南分公司,已经完成B轮千万级融资。
VOO认为一个人事业的甜蜜点(Sweet Point)要遵循三条原则:A. 喜欢 B. 擅长 C. 别人需要
三者中取其二,总是遗憾或苦涩的。只有三者重合才是找到了真爱。
二者重合中,最有机会的是A+C,因为热爱,可以不计较短期回报,能入得更深、走得更远,实现从喜爱到擅长。
一个人态度超努力,愿意花时间,几年下来,总是可以比别人更专长。
公司工作氛围融洽,即有IT行业大拿,也有清新小萝莉、小正太、电脑小超人……,小伙伴们相处融洽,采用弹性工作时间制度。
如果你对移动互联网产品的开发、设计、运营、产品、人事、财务、行政有专长;
如果你热爱移动互联网行业;
如果你看好“中国高雅运动领域移动产品”未来的市场前景,
请加入我们的团队,我们将会为你带来广阔的发展空间和优厚的回报。
公司网址:www.voogolf.com
目前公司下设深圳、海南分公司,已经完成B轮千万级融资。
VOO认为一个人事业的甜蜜点(Sweet Point)要遵循三条原则:A. 喜欢 B. 擅长 C. 别人需要
三者中取其二,总是遗憾或苦涩的。只有三者重合才是找到了真爱。
二者重合中,最有机会的是A+C,因为热爱,可以不计较短期回报,能入得更深、走得更远,实现从喜爱到擅长。
一个人态度超努力,愿意花时间,几年下来,总是可以比别人更专长。
公司工作氛围融洽,即有IT行业大拿,也有清新小萝莉、小正太、电脑小超人……,小伙伴们相处融洽,采用弹性工作时间制度。
如果你对移动互联网产品的开发、设计、运营、产品、人事、财务、行政有专长;
如果你热爱移动互联网行业;
如果你看好“中国高雅运动领域移动产品”未来的市场前景,
请加入我们的团队,我们将会为你带来广阔的发展空间和优厚的回报。
公司网址:www.voogolf.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:广东省深圳市南海大道花样美年广场4栋406A