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区域售后经理(川、渝、云、贵)

宏达通讯有限公司(HTC)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

职责:
1、在售后总部的指导下全面负责所辖区域内的服务网点的拓展与管理;
2、负责区域内客户投诉的处理与跟进;
3、监督与管理服务网点的日常运作,不断提高客户满意度;
4、负责区域内网点的服务规范的培训和技术指导;
5、负责区域内办事处、代理商等相关单位的沟通与关系维护。

要求:
1、本科及以上学历;
2、英文CET-4以上;
3、有通讯公司(移动电话)或计算机公司的服务背景者优先;
4、具有出色的沟通、 计划、组织能力,具备较强的管理与协调能力;
5、具备一定的通信技术基础和较强的学习能力,能够为网点提供技术指导与支持;
6、具有较强的应变能力和处理突发事件的能力。

公司介绍

关于HTC
HTC致力于让卓越融入生活。作为全球智能移动设备与虚拟现实(VR)科技的创新领袖,自1997年以来,HTC推出多款明星产品,如广受好评的HTC One及 Desire智能手机系列,以及Vive虚拟现实系统,获奖无数并创立多项业界。我们所做的每一个细节,无不体现出对卓越的追寻与探索,也因而激荡出设计工艺,并为全球消费者创造出打破传统的全新手机与VR体验。HTC在台湾证券交易所的股票代号为2498,更多信息,请访问www.htc.com。

关于VIVE
由HTC打造的Vive是全球完整的虚拟现实解决方案,集成了目前行业领先的、具突破性的空间定位(room-scale)360°移动追踪技术。整套系统包括内置前摄像头的头戴显示器、两个无线控制手柄以及两个空间定位器,能让使用者在一定空间中自由行走定位,带来业界沉浸式虚拟现实体验。HTC正在与合作伙伴一起,拓展游戏、零售、教育、健康、娱乐及汽车等行业的内容与应用,激发想象潜能,创造无限机遇。更多信息,请访问www.vive.com/cn/。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区中关村东路1号院7号楼威盛大厦