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杭州远传新业科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:14
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客户代表

职位描述

一、岗位要求
1、年龄在20-30岁之间
2、有过电话销售/呼叫中心/房产/汽车/旅游/媒体行业的工作经验者优先
3、大专及以上学历,应届生亦可
4、熟练使用办公软件。熟悉互联网使用
5、普通话标准,口齿清晰.无地方口音,杭州话是个加分项
二、岗位职责
1、负责接听客户电话,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务
2、及时有效的把客户情况反馈给相关项目部门,满足项目需求
3、负责外呼电话的有效执行,记录客户反馈信息
4、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立良好的受众体验
三、工作时间:
8:30-18:00 周末双休
三、薪酬待遇
1、月度薪资2850元,年度月均薪资3180元;
2、各类法定节假日享受过节费和年终奖;
3、购买五险一金;
四、工作地点
杭州市下城区体育场路178号。
五、联系方式
固话:86351111转人力资源部;
手机:15068852002

公司介绍

杭州远传新业科技有限公司成立于2010年,是浙江远传信息技术股份有限公司的全资子公司,以智能交互技术研发与应用为主营业务,是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、省级企业研究院,在杭州、北京设有两大研发中心。
远传立足智能交互领域,依托智能中台,研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台四大产品系列,为客户提供领先的智慧服务行业解决方案系列产品及服务。
公司业务遍布全国29个省市自治区,服务900多家行业客户,涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、互联网、房产物业、医疗等行业领域的大型龙头企业,并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。
远传凭借智能交互技术,联接生活各场景,把脉数字经济发展,构建产业数字大脑,用创新的服务方式,助力企业实现客户服务智慧化,让服务更便捷。