游戏客服
互众广告(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:温州
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络推广专员
职位描述
岗位职责:
1. 通过QQ、电话等方式解决游戏中的用户问题,跟踪处理进度并向用户反馈;
2. 对游戏运行情况进行监督,确保游戏处于正常运行状态;
3. 收集整理玩家各渠道的反馈意见并及时反馈相关部门;
4. 发布客服公告、保持与玩家的良好沟通;
5.管理官方微博/微信平台/论坛;
6.礼品/奖品发放;
7.及时有效完成上级分派的其它事宜;
任职要求:
1、有棋牌游戏客服工作经验者优先;
2、语言表达能力强,善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神;
3、具有较好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力,能承受较大的工作压力;能适应倒班;
4、普通话标准,能与各地客户进行有效沟通;
5、熟悉常用办公软件,娴熟的文字录入技能;
6、男女不限,高中及高中以上学历,年龄18岁-28岁之间,温州本地人优先。
1. 通过QQ、电话等方式解决游戏中的用户问题,跟踪处理进度并向用户反馈;
2. 对游戏运行情况进行监督,确保游戏处于正常运行状态;
3. 收集整理玩家各渠道的反馈意见并及时反馈相关部门;
4. 发布客服公告、保持与玩家的良好沟通;
5.管理官方微博/微信平台/论坛;
6.礼品/奖品发放;
7.及时有效完成上级分派的其它事宜;
任职要求:
1、有棋牌游戏客服工作经验者优先;
2、语言表达能力强,善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神;
3、具有较好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力,能承受较大的工作压力;能适应倒班;
4、普通话标准,能与各地客户进行有效沟通;
5、熟悉常用办公软件,娴熟的文字录入技能;
6、男女不限,高中及高中以上学历,年龄18岁-28岁之间,温州本地人优先。
公司介绍
1、互众使命——
我们以数据驱动的互联网精准营销平台,为广告主提供更优质而高回报的展示广告产品,用时也为媒体提供更为便捷合理的流量变现支持。互众广告平台已经成功实现跨屏移动互联网与互联网端,成为覆盖多种流量,多平台、多终端的精准营销平台。
2、互众文化——
核心价值观
【Innovative】
Innovative 代表了
敢于试错,大胆思考
寻求差异化
主动思考、开拓视野
追求卓越和专业
【Self-Driven&Drive Others】
对我们而言
Self-Driven&Drive Others代表了……
承担责任,勇于决策
有使命感,注重承诺
全力以赴,尽心尽责
【Simple】
对我们而言 simple代表了……
沟通、换位思考
尊重决议,精简沟通
求同存异
简单清晰的商业模式
扁平化
Fast
对我们而言 fast代表了……
执行力、快速迭代
快速反馈
拥抱变化
流程化、系统化
清晰的目标、精准的目标分解
我们以数据驱动的互联网精准营销平台,为广告主提供更优质而高回报的展示广告产品,用时也为媒体提供更为便捷合理的流量变现支持。互众广告平台已经成功实现跨屏移动互联网与互联网端,成为覆盖多种流量,多平台、多终端的精准营销平台。
2、互众文化——
核心价值观
【Innovative】
Innovative 代表了
敢于试错,大胆思考
寻求差异化
主动思考、开拓视野
追求卓越和专业
【Self-Driven&Drive Others】
对我们而言
Self-Driven&Drive Others代表了……
承担责任,勇于决策
有使命感,注重承诺
全力以赴,尽心尽责
【Simple】
对我们而言 simple代表了……
沟通、换位思考
尊重决议,精简沟通
求同存异
简单清晰的商业模式
扁平化
Fast
对我们而言 fast代表了……
执行力、快速迭代
快速反馈
拥抱变化
流程化、系统化
清晰的目标、精准的目标分解
联系方式
- 公司地址:地址:span盛夏路666号盛银大厦D座10A