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部门助理

百邦电子科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-08
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:行政专员/助理  

职位描述

岗位职责 :
1、 每天关注厂家系统通告并及时回复,根据通告要求执行并传达各下属维修站
2、 受理下属维修站寄修的维修机,及时分配给工程师
3、 审核系统上提交的换新机数据
4、 特表申请的提交
5、 关注非保修机报价并确认
6、 录入厂家系统保修非保数据工单
7、 换机申请发货至厂家
8、 换机申请返回后在系统接收货物并将新机返回维修站
9、 汇总维修站信息及时反馈厂家所需
10、 关注系统超期数据
11、 控制厂家KPI指标
12、 劳务费整合汇总
13、 旧件核销汇总
14、 公司内部系统的出库调拨
15、 对各维修站数据考核汇总
16、 完成领导交待的其他工作
任职要求:
1、 熟练使用EXCEL、WORD等办公软件
2、 数据录入60字/分以上
3、 负责与维修站的业务协调,及时解决维修站提出的问题
4、 分析维修数据及时调整申请备板库存
5、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
6、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
7、 有客户服务售后工作经验优先

公司介绍

百邦电子科技有限公司是国内最专业的手机售后服务提供商之一,与苹果、诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、LG、联想、中兴、华为等国内外手机厂商,中国移动、中国电信、中国联通等移动运营商,苏宁、国美、京东商城等领先零售商,均建立了长期的战略合作伙伴关系。

公司成立于2007年,总部位于北京,在北京、石家庄、邯郸、保定、沧州、济南、青岛、威海、烟台、淄博、德州、福州、漳州、泉州、厦门、三明、杭州、宁波、绍兴等30多个城市建立了130余家售后服务中心,并且这个数字还在不断增长中。在手机售后服务行业,无论是公司规模,还是服务品质均处于绝对领先的地位。

公司秉承“专业专注、全心服务”的宗旨,为顾客提供包括保修、维修、附件、增值、延保等全系列手机售后服务项目,在售后服务中心的基础上,又相继推出了呼叫中心和售后服务网站,通过实体店、呼叫中心、和网站,为顾客提供三位一体的、全方位、全业务的售后服务解决方案。

除在手机领域保持绝对领先外,目前公司业务领域已延伸至电脑服务,未来发展空间无限。

“顾客满意,尊重个人,不断学习,创新”的价值观是公司不懈的追求。公司的薪资福利政策首先确保为员工提供有尊严的生活保障,更为优秀的员工提供行业内有竞争力收入。公司视员工为业务合作伙伴,共同成长是互利于双方的基石。公司对市场有着中长期的发展战略,对这个市场雄心勃勃。

如果你想加入一个有无限发展前景的公司,给自己尽情展示的空间,现在,机会之门正在敞开!无论你是经验丰富的专业人士,还是胸怀壮志的应届毕业生,相信百邦能够给你的职业和人生带来无限精彩。 如果你优秀、热情、自信,充满对成功的渴望,请加入百邦, 我们共创未来!



公司名称:北京百华悦邦电子科技有限责任公司
总部地址:北京市朝阳区工体北路盈科中心A座8楼
公司网址:www.bybon.com


联系方式

  • 公司网站:http://www.bybon.com
  • Email:zhaopin.hb@bybon.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区工体北路甲2号盈科中心A座801室
  • 邮政编码:100027