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淘宝客服

北京佳诺美生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司在淘宝、天猫上接待客户下单。 完成从接单,分配,到发货的工作。
2、协调公司的设计和制作人员,准确按时安排客人的订单。
3、处理线下客户的咨询和沟通,包括通过到店,展会或电话咨询的。
4、配合客服主管完成数据的统计等工作。

岗位要求:
1、熟练掌握网络沟通工具及计算机操作。
2、有良好的口头和书面表达能力,处理问题有条理,有责任心。
3、熟悉淘宝的购物流程,有淘宝、天猫客服经验者优先。

公司介绍

北京佳诺美生物科技有限公司是一家专业从事现代化生物领域中保健食品、营养食品、功能性化妆品的集研究开发、生产、营销于一体的高新技术股份制企业。 公司主要服务于全国消费者,秉承“发展高科技,健康全人类”的企业战略,坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的企业宗旨。
公司拥有自己的品牌产品,线下销售渠道遍布全国终端销售网络,线上拥有多个电商销售平台,其中包括:天猫、京东、亚马逊等。公司不仅提供高品质的产品,更有完善的售后服务体系,相信通过我们的不断努力和追求,为广大消费者带来健康。
我们诚邀电子商务和健康产业领域的有志之士,携手合作、共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区东三环南路58号
  • 邮政编码:100022