北京招聘

岗位职责：
1. 负责对接公司客服体系和网络技术平台、建立业务流程、制定服务标准；
2. 电话呼入、呼出。接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3. 组织建立、维护客户档案，保持事业部与客户的良好合作关系；
4. 与产品、市场、销售等相关部门沟通与合作，及时更新网站及会员专区，共同改善产品及服务；
5. 评估服务水平，为管理层决策提供策略性建议。


任职要求：
1. 中专及以上学历；
2. 头脑清晰，思维敏捷，语言表达能力强，工作耐心细致；
3. 普通话标准，口齿伶俐，性格好，有耐心及责任心；
4. 有良好的团队精神及服务意识；
5. 懂得客户心理，有客服和电话销售经验优先；
6. 具备一定的计算机及网络知识，能够熟练操作OFFICE等办公软件。

我们为您提供：
1. 具有市场竞争力的薪酬，占行业优势的激励政策；
2. 丰厚的年底奖金、奖励及公司福利；
3. 按国家规定缴纳五险一金，享受国家法定节假日及带薪年休假；
4. 公司不定期的专业技巧及个人素质提升培训；
5. 良好的团队氛围，丰富的员工团队建设活动；
6. 工作时间早8:30至晚5:30，周末双休，午休１个小时；
7. 完善良好的晋升机制与发展平台。

新华财富现为兄弟企业“喻优科技服务有限公司”招聘，深圳市喻优科技服务有限公司总部位于深圳市新华保险大厦16层，成立于2017年初。半年内，公司已接入数家集团采购项目，并与多个知名学府有着良好的合作关系。旗下的电商品牌“SIGU拼多少”是专门针对大学生群体所推出的全球首个量贩式会员制线上零售平台。通过将物美价廉的“企业采购”大单以团购的形式带入“拼多少”，让消费者能在享受企业折扣价与优质商品的同时通过进一步拼团获取更多返利。在付款完成后，该商品的价格会在折扣价的基础上继续随着参团人数的增多而递减，最终形成的差价会在收到商品后直接返还到平台账户中供用户提现或投入下次消费。