北京招聘

岗位职责及工作内容描述：
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
5、客户满意度回访调查，收集相关建议及意见，监控服务质量；
6、做好领导交代的其他工作。

招聘岗位要求：
1、中专以上学历，1年以上客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

北京眼吧科技有限公司隶属于北京嘉铖视欣（集团），北京嘉铖视欣（集团）专业致力于儿童青少年弱视、近视产品、技术、服务的研究和推广。自1997年成立，目前为止，已拥有300多家视力保健机构，服务了数十万青少年。同时，拥有正规产品10个，专利及知识产权34个，软件30个，商标15个。
北京眼吧科技有限公司负责集团总部部分高科技项目、产品的研发工作。其中，2007年成功推出的高科技创新专利成果——多媒体视觉健康训练系统，为青少年近视弱视的防治工作带来了更大的发展机遇。同时，以“多媒体视觉健康训练系统”为主体，辅助相关的高科技产品和方法，高水平、专业化、一站式的儿童青少年近视弱视的连锁服务机构应运而生，让未近视的学生远离近视、让刚近视的学生告别近视、让已近视的学生减缓近视、让弱视的孩子快速康复！