客户经理
中国房产信息集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:房地产开发 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-11-28
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
工作职责:
1、创建与管理客户资源,定期进行客户分类、维护与拜访,保持、建立客户的良好关系;
2、及时反馈客户需求,收集项目和客户相关资料,进行有效分析和整理,制定服务计划;
3、跟踪客户服务进度,了解服务进展过程中存在的问题,及时协调和解决与客户间的关系,确保各项服务顺利开展;
4、与研展经理之间保持良好协作关系,协助研展经理和研展专员向客户讲解服务方案、收集反馈意见并制定推广策略;
5、具有一定的管理、协调、沟通、执行能力;
6、工作认真、工作细心,有较强责任心,能承受较大压力。
任职资格:
1、营销、客户服务、物业管理、经济管理等相关专业本科以上学历;
2、三年以上房地产企业销售、客服工作经验;
3、熟悉销售、客服工作相关流程及相关知识与政策法规;
4、熟悉房地产行业相关知识;
5、熟练使用计算机,掌握相关办公软件;较好的公文写作能力;
6、具备表达能力强,较强的危机处理能力;
7、工作细致认真,谨慎细心,责任心强,较强的人际沟通、协调能力,团队意识强。
工作地点:漳州
公司介绍
克而瑞信息集团是易居中国旗下核心企业,以现代信息技术为依托的是中国最大的房地产信息综合服务商。
克而瑞信息集团作为中国房地产信息综合服务的领导企业,拥有中国房地产最大的信息数据库,构筑中国房地产上下游企业(包括开发商、供应商、服务商、投资商)和从业者的信息桥梁,形成资金、信息、通路、营销、人才等各类资源的整合平台,为企业提供房地产资讯、信息集成和解决方案的全面信息综合服务。
克而瑞信息机构遍布中国52个城市,信息覆盖达到108个城市,拥有信息、研究、咨询、技术等各类人员2,000多名,为中国超过5,000家房地产企业提供最专业的信息综合服务。
克而瑞信息集团作为中国房地产信息综合服务的领导企业,拥有中国房地产最大的信息数据库,构筑中国房地产上下游企业(包括开发商、供应商、服务商、投资商)和从业者的信息桥梁,形成资金、信息、通路、营销、人才等各类资源的整合平台,为企业提供房地产资讯、信息集成和解决方案的全面信息综合服务。
克而瑞信息机构遍布中国52个城市,信息覆盖达到108个城市,拥有信息、研究、咨询、技术等各类人员2,000多名,为中国超过5,000家房地产企业提供最专业的信息综合服务。