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售后技术员(电子)(职位编号:03)

北京汇能精电科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源  仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2014-05-28
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1、负责客户及销售人员日常技术服务,做好问题反馈及处理记录;
2、客户现场安装指导及产品故障排查、维修工作;
3、填写《客户服务跟踪表》,记录系统故障原因及解决办法,客户签字确认并存档;
4、对于产品较普遍故障应及时反馈给部门领导;
5、对客户集中反馈的产品质量问题做初步测试验证工作。
岗位要求:
1、电子、电气相关专业毕业,本科学历,1年以上相关工作经验;
2、熟悉电子元器件,具备分析电路原理图及剖析元器件损坏原因;
3、责任心强,有较好的和客户沟通的能力,能较好的树立及维护公司良好形象;
4、具备主动较强的学习能力与探讨新产品知识的积极性

公司介绍

北京汇能精电科技有限公司,是一家专业从事电源产品研发、生产、销售为一体的北京市高新技术企业。产品包括太阳能电源控制器、离网型逆变电源、太阳能并网型逆变电源、控制逆变一体机、风力发电控制器、特殊电源等系列产品,并进行相关电源应用系统的设计及工程服务。公司取得了ISO9001—2008质量体系认证,CGC金太阳认证、CE认证等多项国内、国际权威产品认证;产品通过了国家级质量检验中心的检测,获得了多项产品专利。
公司具有精良的研发、生产、调试及检测设备,执行严格的产品开发、生产、销售质量管理体系。产品由具有20多年行业应用、设计经验的资深专家负责开发、设计,将丰富的实践经验与先进的电源技术融合,打造出电源精品。产品在国内广泛使用,远销国外80多个国家和地区,在国内、外众多重大项目中应用并得到好评。公司以技术专业化为根本,以产品规模化为目标,突出产品的技术专业性、工艺精湛性,追求产品的高技术、高品质、高效率、高性价比,力争达到国际同行业的先进水平。公司产品以其优良的品质、完善的服务享誉国内外市场。
公司以“专业、创新、求实”为企业宗旨,以“诚信立足,创新致远”为理念,为用户提供精湛的技术、专业的产品、完善的服务;汇聚才能、打造精准电源,汇能精电—让您领先一步。让绿色能源造福全人类。

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