售后
新奥特(北京)视频技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:4
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位要求:
1.较强的责任心、学习能力和自觉性;
2.性格开朗,善于沟通协调,有亲和力,具有较好的语言表达能力,诚实稳重;
3.较强的组织纪律性及团队合作精神,能承受较强的工作压力;
4.接受应届毕业生,计算机或者广播电视相关专业者优先录取;
5.熟悉Windows Server、Linux、Unix 等主流操作系统;
6.有基于Windows平台或其他操作系统网络架设经验者优先录取;
7.熟悉视频领域,有相关售后服务工作经验者优先录取;
8.熟悉san/nas等存储网络架构等应用。
职位说明:
1.负责受理和解答客户的技术咨询,提供在线技术支持工作;
2.负责受理产品保修工作,制定和落实维修方案、出库审批、设备返回及钱款收支工作等;
3.负责协调处理损坏设备的维修工作,包括签定维修合同、钱款支出、协调第三方提供软硬件支持与服务等;
4.记录售后保修处理过程、维修单据的保管及整理、维修数据的梳理、整理及录入,形成售后服务档案及案例素材;
5.AVID、Matrox设备报修受理、报关费用审批及办理进出口手续;
1.较强的责任心、学习能力和自觉性;
2.性格开朗,善于沟通协调,有亲和力,具有较好的语言表达能力,诚实稳重;
3.较强的组织纪律性及团队合作精神,能承受较强的工作压力;
4.接受应届毕业生,计算机或者广播电视相关专业者优先录取;
5.熟悉Windows Server、Linux、Unix 等主流操作系统;
6.有基于Windows平台或其他操作系统网络架设经验者优先录取;
7.熟悉视频领域,有相关售后服务工作经验者优先录取;
8.熟悉san/nas等存储网络架构等应用。
职位说明:
1.负责受理和解答客户的技术咨询,提供在线技术支持工作;
2.负责受理产品保修工作,制定和落实维修方案、出库审批、设备返回及钱款收支工作等;
3.负责协调处理损坏设备的维修工作,包括签定维修合同、钱款支出、协调第三方提供软硬件支持与服务等;
4.记录售后保修处理过程、维修单据的保管及整理、维修数据的梳理、整理及录入,形成售后服务档案及案例素材;
5.AVID、Matrox设备报修受理、报关费用审批及办理进出口手续;
公司介绍
新奥特(北京)视频技术有限公司总部位于有“中国硅谷”美誉的北京中关村高科技产业园区内,致力于在数字媒体领域提供领先的内容生产及运营的技术与服务。经过近二十年发展,新奥特已经成为中国数字媒体技术发展潮流的“领航者”,其自主创新的各类产品及解决方案在各领域中都有广泛的应用。
作为国内著名的数字视频技术厂商,新奥特公司以领先、创新的专业技术,提供包括图文创作系统、非线性编辑系统、网络制播系统、虚拟演播系统等具有自主知识产权的产品,以及包括新媒体应用、数据媒体服务、体育赛事转播服务、国际广播中心(IBC)构建与运维在内的各类专业数字媒体内容制作及运营解决方案与技术服务。这些产品或服务在凸显了新奥特深厚技术底蕴及强大的综合实力同时,也表明了其未来战略布局已经初步成型。
秉承“传承、融合、创新”理念,不断创造新辉煌的新奥特,值得期待!
作为国内著名的数字视频技术厂商,新奥特公司以领先、创新的专业技术,提供包括图文创作系统、非线性编辑系统、网络制播系统、虚拟演播系统等具有自主知识产权的产品,以及包括新媒体应用、数据媒体服务、体育赛事转播服务、国际广播中心(IBC)构建与运维在内的各类专业数字媒体内容制作及运营解决方案与技术服务。这些产品或服务在凸显了新奥特深厚技术底蕴及强大的综合实力同时,也表明了其未来战略布局已经初步成型。
秉承“传承、融合、创新”理念,不断创造新辉煌的新奥特,值得期待!
联系方式
- Email:lingwei@cdv.com
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区五棵松路49号新奥特科技大厦