北京招聘

工作职责：
1、P2P网站客户咨询解答，能较好的处理用户反馈的问题；
2、网站论坛、微信公众平台的维护；
3、负责接听电话的来电，为客户解答疑难问题，处理客户投诉；
4、P2P网站会员资料审核；
5、客户跟踪与回访；
6、客户资料收集整理；
7、协助开展网络推广和不良贷款电话清收工作。


任职要求：
1、全日制大学大专及以上学历，2年以上网站客户服务工作经验，具有P2P网贷行业客服经验者优先；
2、普通话标准，音质佳，表达能力强；
3、较快的打字速度，熟练使用计算机及办公软件；
4、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与上进心，具有团队合作精神，善于倾听和沟通。

 财邦金融信息服务（北京）有限公司成立于2014年，注册资金5000万元人民币。财邦是一家专业从事担保、投资及其衍生业务的金融类服务机构，公司本着“服务国家发展、承担社会责任、创造财富奇迹”的经营理念，循市场经济规律，在严格把控风险的同时，积极为广大中小企业和个人提供各类融资、担保服务，满足客户全方位需求，促进企业经济效益提高。
    公司创始团队由来自金融公司、投资担保公司、律师事务所等机构的专业人士构成，具有丰富的技术经验和金融项目开发经验，专业的团队成员将确保公司各项业务工作的专业化水平，并在最大程度上促进公司未来各项业务发展。企业凭借科学的管理结构，稳健的营业团队，强劲的渠道能力，卓越的企业文化，打造完美的融资担保平台。
    展望未来，公司将积极做好金融服务平台建设工作，同时不断加强公司内部控制及风险管理体系建设工作，确保公司未来各项经营管理工作依法合规，最大限度地保障客户利益。