底薪3-4K诚聘客服代表，五险+绩效，可提供住宿
北科联达（北京）科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-05-28
- 工作地点：北京-通州区
- 招聘人数：12
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
应聘要求:
1、有高中/中专及以上学历，年龄18-27周岁优先，性别不限；
2、打字40字/分,熟悉使用常用办公软件;
3、 普通话标准，可接受倒班、夜班；
4、 服务意识良好，较强的学习能力和执行力，致力于和公司一起发展。
5、 有客服相关工作经验者优先录用；
职位待遇:
工资构成:底薪（试用、实习1000，转正1200）+绩效（0-400）+提成（上不封顶）+餐补（10元/工作日）+工龄奖+夜补（大夜50小夜20），综合薪资2500~3500元；
福利待遇:五险、年假
其他福利: 1、公司提供宿舍 ；2、工资中有餐费补贴； 3、上班零食、员工活动丰富多彩(生日会、趣味运动会等)；
工作时间:倒班制，每周综合工作40小时，调休；
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
应聘要求:
1、有高中/中专及以上学历，年龄18-27周岁优先，性别不限；
2、打字40字/分,熟悉使用常用办公软件;
3、 普通话标准，可接受倒班、夜班；
4、 服务意识良好，较强的学习能力和执行力，致力于和公司一起发展。
5、 有客服相关工作经验者优先录用；
职位待遇:
工资构成:底薪（试用、实习1000，转正1200）+绩效（0-400）+提成（上不封顶）+餐补（10元/工作日）+工龄奖+夜补（大夜50小夜20），综合薪资2500~3500元；
福利待遇:五险、年假
其他福利: 1、公司提供宿舍 ；2、工资中有餐费补贴； 3、上班零食、员工活动丰富多彩(生日会、趣味运动会等)；
工作时间:倒班制，每周综合工作40小时，调休；
公司介绍
北科联达(北京)科技有限公司是一家集科研、开发、生产销售及咨询服务为一体的高科技企业。自 2010年成立以来，与国内外知名企业保持密切的合作关系，为广大用户提供了诸多质优价廉的产品和服务。目前截止2014年上半年我们的用户已遍布国内五省市，横跨电力、移动通信、高速铁路等诸多领域。