北京招聘

工作职责：
1. 负责对公司运营的手机游戏进行研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法
2. 通过电话、官方论坛、 Web支持等为手游玩家解决问题，帮助用户下载、使用游戏，对每一位玩家做好优质的服务工作
3、收集关于游戏中的充值、BUG、注册等问题，并整理分析后发送给产品运营人员；
4. 收集用户意见和建议，反馈给相关部门，对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；5. 处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序
6.记录不能直接为玩家处理的问题，对于手游中的特殊情况，及时与合作方沟通。
任职要求：
1. 熟悉计算机基本操作及internet网络知识，熟练使用excel、word等办公软件
2. 普通话标准，亲和力强，良好的语言表达能力，具有一定的逻辑推理能力
3. 熟悉网络游戏（尤其是手机游戏），能够在一周内，熟悉一款游戏的基本玩法，能够解答新手问题， 热爱游戏事业，对手机游戏有一定认识；
4. 耐心细致，有责任心，具有亲和力；
5. 曾负责过BBS论坛者、有客户服务工作或GameMaster经验者优先

北京仙女座科技有限公司简介

北京仙女座科技有限公司（简称“仙女游戏”）是集娱乐软件研发、运营和销售为一体的高新技术企业。仙女游戏致力于为互联网和智能手机用户提供多元化的娱乐服务。
仙女游戏专注于开拓智能手机领域，尤其关注具有消费能力的年轻新一代，分析他们的爱好，倾听他们的祈愿，把研发的重心放在对这个市场有着强烈针对性的各类SNS游戏上， 我们努力追求的目标是“掌机能做的事情，智能手机都能做；掌机不能做的事情，智能手机也能做！”