淘宝客服
北京郁金香化妆品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:4
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1.通过聊天工具,为顾客提供产品信息、使用、作用等最优质的服务;
2.主要负责天猫店、京东、一号店、亚马逊四家店铺的售前咨询;
3.关联销售;
4.客户管理及维护;
5.解决顾客的售后问题:
退货、换货、补差价、查询快递、中差评、维权等;
6.提高店铺的销售量、客单价、转化率;
任职资格:
1.打字速度要求50/分钟以上;
2.要求普通话非常好、语言表达能力强;
3.能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
4有团队合作精神、做事踏实、有责任心,好学上进;
工作时间:
1.每周双休,周末有一天在家值班,临时假期可以进行调休;
2.工作日:9:00-18:00
1.通过聊天工具,为顾客提供产品信息、使用、作用等最优质的服务;
2.主要负责天猫店、京东、一号店、亚马逊四家店铺的售前咨询;
3.关联销售;
4.客户管理及维护;
5.解决顾客的售后问题:
退货、换货、补差价、查询快递、中差评、维权等;
6.提高店铺的销售量、客单价、转化率;
任职资格:
1.打字速度要求50/分钟以上;
2.要求普通话非常好、语言表达能力强;
3.能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
4有团队合作精神、做事踏实、有责任心,好学上进;
工作时间:
1.每周双休,周末有一天在家值班,临时假期可以进行调休;
2.工作日:9:00-18:00
公司介绍
北京郁金香化妆品有限公司是隶属于郁金香投资集团旗下的家居日化类产品的批发零售商贸公司。公司致力于向广大消费者介绍健康,环保的优质的居室环境改善类产品,拥有多家国际环保的居室清洁类,居室空气净化类,除虫除螨类产品的销售代理权。公司拥有多样化的销售渠道以及销售网络,无论是实体店的销售还是电子商务的线上销售,都取得了不凡的业绩。郁金香期待有梦想愿拼搏的你的加盟,我们一起共创美好未来!
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区北四环东路108号千鹤家园
- 邮政编码:100000