北京招聘

岗位职责：
1、 负责平台客户的在线订单咨询，接听客户来电，负责与客户沟通、订票、退、改、签换登机牌等操作，给予客户及时、准确、专业的解答和处理；
2、 按照流程和要求对平台订单进行及时准确的处理，包括但不限于查询、报价、订座、确认、提交出票等；
3、 迅速、妥善地解决如行程单咨询、改签、退票、退款等售后服务问题；
任职要求：
1、一年以上相关工作经验，女性优先
2、熟悉国内机票销售业务流程和民航订位系统，熟练操作OFFICE软件和互联网；
3、熟练操作民航订位系统(ETERM)
4、五官端正，普通话标准，口齿清晰，较强的沟通能力，做事踏实、细致；
5、具有良好的服务意识和敬业精神，能适应倒班制
可以加本人企业qq：2452504095 或直接电话联系：13521469123（请电话联系，短信勿扰
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北京金孔雀航空服务有限责任公司从事航空服务业已达十余年，是一家经中国民航总局批准，在工商局注册的专业从事国内、国际机票代理的销售公司。公司实力雄厚，产品涵盖着全国85家航空公司的10万多条航线。
公司拥有一支业务精、服务好、效率高的员工队伍，致力于为每一位客户提供快捷、安全、可靠、优质的航空服务。一直以来，公司以低廉的价格、全新的经营理念、认真负责的工作态度，赢得了广大客户的一致好评！
公司于2010年统筹所有业务，并在工商局注册为《北京金孔雀航空服务有限责任公司》，注册资金为200万，专注经营国内外航空服务及旅游服务，经过十数年的前期积累与近年的高速发展，公司已成为业界领军者之一。公司注重人才培养，坚持科学技术是第一生产力，自主研发了航空销售平台《机票吧》，实现了出票的“一键式”快速服务，节省了顾客的时间，也提高了公司的作业效率。