北京招聘

岗位职责：
1、负责营业网点标准化服务规范；
2、做好客户接待服务，包括营业厅指引分流客户、识别客户、接受咨询、前端客户台帐建立、受理客户投诉异议；
3、维持网点大堂秩序，合理利用柜台、自助设备、网银等资源，保证网点运营和客户业务办理和交易的高效、顺畅；
4、初步挖掘客户需求，识别客户等级，提供差异化服务，转介目标客户给理财经理提供产品销售或理财服务；
5、维护网点服务环境、设施设备的正常运行，为客户提供干净整洁的现场服务环境
贯彻合规及风控制度要求，确保业务品质及合规服务。
任职条件：
1、30周岁以下专科及以上学历；
2、形象较好，性格开朗，有良好的沟通能力和亲和力；
3、有很强的计划性和条理性；
4、善于学习，具有很强的责任心和独立开展工作的能力；
5、具有良好的服务意识，有较强团队协作能力。
相关福利：
底薪3000-4500+五险一金+年终奖+员工旅游+员工培训

   中瑞华科（北京）科技有限公司，简称“中瑞华科”（拼音缩写zrhk）,位于中国硅谷北京中关村软件园，在郑州、西安、合肥和南宁等地设有分支机构。中瑞华科成立以来来，拥有经验丰富的软件服务团队和先进的软件开发过程管理体系，我们能够定量地对软件开发项目进行分析和监控，保证软件项目高品质、按时交付和可靠的售后服务，具备了国际一流的软件过程管理能力。我们不仅在应用软件项目开发、项目管理等方面积累了丰富的经验，同时，我们所提供的服务也为客户带来了巨大的收益。经过多年的积累，中瑞华科已经涉足通信、互联网、媒体、高科技、电子政务等多个领域，并在这些领域中拥有了大量的成功客户。中瑞华科基于先进的、成熟的软件研发管理能力，秉承与客户真诚合作、做客户值得信赖的朋友的服务理念，长期致力于为客户提供高质量的it服务。我们希望通过帮助客户达成商业目标而成就双赢，并建立长期的战略合作关系。
    过去，中瑞华科深刻理解客户需求，是企业盈利和成长的***合作伙伴；今天，中瑞华科充分把握时代的机遇与挑战，借助云计算、移动互联、大数据等新兴技术手段，推动传统产业转型升级，助力产城融合；未来，中瑞华科将不懈努力，以创新思维和领先技术，为客户创造可持续的价值。