北京招聘

岗位职责：
1. 利用电话为某集团员工提供关于计算机及IT设备方面的咨询服务
2. 利用远程工具帮助用户解决终端使用设置问题。
3. 负责安排现场工程师为用户提供现场服务
4. 负责某集团员工OA使用的问题；
5. 负责协调及跟踪后台工程师对运营系统的故障处理（例如：邮件系统，OA系统等）
6. 负责某集团机房系统故障的上报及故障通知的发送
7. 为服务支撑热线提供7X24小时服务

岗位要求：

1、 遵守公司规章制度和联通相关管理规定；
2、 服从管理，听从指挥；
3、 有良好的沟通能力；
4、 有独立判断、解决问题的能力；
5、 对计算机知识有一定的了解；
6、 能够熟练掌握office办公软件的使用；
7、 能够灵活使用outlook;

      北京博辉在线科技发展有限公司是一家专业从事IT服务的中外合资企业，成立于2001年。
总部位于北京，分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司，目前拥有员工数量超过1200人。
      作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司，公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验，能为客户提供多维度的专业的IT服务，公司文化注重个人、团队和公司的一致发展，欢迎您的加入。