高薪诚聘银行坐席客服
中瑞华科(北京)科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京
- 招聘人数:15
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询员
职位描述
岗位职责:
1、接听及帮忙客户解决各种银行业务咨询、疑问、投诉;
2、帮忙客户处理相应存款、支取及汇款等简单的业务处理;
3、对持卡客户进行“售后服务”,对账户、卡片等问题做出解答,给出解决方案,处理卡类业务。
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、专业:不限专业(经济、金融、财务会计、计算机类专业优先)。
3、熟练使用计算机办公软件。
4、普通话标准,良好的语言表达能力及理解能力。
5、男女不限,身体健康。
工资及福利待遇:
1、 实习生: 1900-2500元/月;
2、正式员工:基本薪资3700元/月+有季度/年度绩效奖金,综合计算平均年薪约6-8万;
3、在法定假日和部分传统节日,逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费至少800元/次(实习300),端午、中秋等节日发放代金卡或礼品;福利待遇:提供“五险一金”,部分传统节日均享受过节费及节日礼品;
4、班次为24小时倒班制,每班不多于8小时;
5、提供有偿住宿,费用标准约为300-500元/月左右;
6、为员工办理社会保险及住房公积金.
1、接听及帮忙客户解决各种银行业务咨询、疑问、投诉;
2、帮忙客户处理相应存款、支取及汇款等简单的业务处理;
3、对持卡客户进行“售后服务”,对账户、卡片等问题做出解答,给出解决方案,处理卡类业务。
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、专业:不限专业(经济、金融、财务会计、计算机类专业优先)。
3、熟练使用计算机办公软件。
4、普通话标准,良好的语言表达能力及理解能力。
5、男女不限,身体健康。
工资及福利待遇:
1、 实习生: 1900-2500元/月;
2、正式员工:基本薪资3700元/月+有季度/年度绩效奖金,综合计算平均年薪约6-8万;
3、在法定假日和部分传统节日,逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费至少800元/次(实习300),端午、中秋等节日发放代金卡或礼品;福利待遇:提供“五险一金”,部分传统节日均享受过节费及节日礼品;
4、班次为24小时倒班制,每班不多于8小时;
5、提供有偿住宿,费用标准约为300-500元/月左右;
6、为员工办理社会保险及住房公积金.
公司介绍
中瑞华科(北京)科技有限公司,简称“中瑞华科”(拼音缩写zrhk),位于中国硅谷北京中关村软件园,在郑州、西安、合肥和南宁等地设有分支机构。中瑞华科成立以来来,拥有经验丰富的软件服务团队和先进的软件开发过程管理体系,我们能够定量地对软件开发项目进行分析和监控,保证软件项目高品质、按时交付和可靠的售后服务,具备了国际一流的软件过程管理能力。我们不仅在应用软件项目开发、项目管理等方面积累了丰富的经验,同时,我们所提供的服务也为客户带来了巨大的收益。经过多年的积累,中瑞华科已经涉足通信、互联网、媒体、高科技、电子政务等多个领域,并在这些领域中拥有了大量的成功客户。中瑞华科基于先进的、成熟的软件研发管理能力,秉承与客户真诚合作、做客户值得信赖的朋友的服务理念,长期致力于为客户提供高质量的it服务。我们希望通过帮助客户达成商业目标而成就双赢,并建立长期的战略合作关系。
过去,中瑞华科深刻理解客户需求,是企业盈利和成长的***合作伙伴;今天,中瑞华科充分把握时代的机遇与挑战,借助云计算、移动互联、大数据等新兴技术手段,推动传统产业转型升级,助力产城融合;未来,中瑞华科将不懈努力,以创新思维和领先技术,为客户创造可持续的价值。
过去,中瑞华科深刻理解客户需求,是企业盈利和成长的***合作伙伴;今天,中瑞华科充分把握时代的机遇与挑战,借助云计算、移动互联、大数据等新兴技术手段,推动传统产业转型升级,助力产城融合;未来,中瑞华科将不懈努力,以创新思维和领先技术,为客户创造可持续的价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中关村软件园8号楼华夏科技大厦一层