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在线客服专员—非销售双休

商机在线(北京)网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责通过在线沟通平台为网民客户提供在线咨询解答,通过在线沟通收集和记录客户信息及问题;
2.使用即时聊天工具与客户在线交流,对客户需求进行全面讲解,回答客户所提问题,指导网民客户找到相匹配的意向投资项目
3.将客户档案信息每日即时录入到客户基本情况浏览表中。
4.完成领导交办的其它临时性任务。

任职要求:
1、计算机相关专业,优秀的打字速度,爱岗敬业;
2、熟练使用办公软件,有在线客户经验者优先
3、普通话标准,口齿伶俐,聪明,应变能力强,有悟性;
4、具备基本业务素质,有团队合作精神;

福利:
1、基本工资+绩效工资+五险+补充医疗+午餐+班车+晋升机制+员工活动
2、该岗位有计件绩效工资,属于多劳多得,根据处理信息条数累计计发奖金;
3、培训后上岗,没有相关经验也可参训。
4、收入范围3500-6000/月

公司介绍

商机在线(北京)网络技术有限公司,成立于2004年,致力于为招商型企业和有投资需求的投资者和创业者提供全方位服务的互联网技术公司,公司现有员工300多名,服务企业近千家,是招商领域业内第一家登陆美国纳斯达克的企业。中国领先的行业网络广告技术和软件产品提供商国内网络广告技术和软件产品提供商,融合网络尖端技术,包括富媒体技术、广告效果全程跟踪动态调配和资源调度技术、全程跟踪搜索引擎技术、点击呼叫技术;是国内领先的网络广告技术和产品运营服务商。国际先进的监测数据管理平台和信息分类及内容管理工具产品提供商我们拥有国际先进的广告效果监测和网民上网习惯监测等大型数据管理平台,拥有国际最具竞争力的信息分类管理和内容管理工具。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京