北京招聘

岗位职责：

1.接听客户咨询电话，能熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的相关问题。
2.接待客户来访，能主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师和咨询顾问一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的信息及要求，为后期客户跟踪提供有利依据并协助课程的销售。
4.负责学员学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配等教学服务工作；
5.负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录;
6.负责学员学习过程的全面管理，做好与家长、学员的沟通，协调内部资源保证教学服务质量，对学生出现的任何问题给予及时疏导和解决；
7.协调咨询部、教学部完成学习中心的教育教学任务，及时处理突发事件及投诉，维护好客户关系。

任职资格：

教育背景:
◆大专/以上学历，幼教、教育等相关专业优先考虑；
培训经历：
◆不限，有相关培训经验者优先考虑；

工作经验:
◆不限，有教育行业相关从业经验者优先考虑；

技能技巧：
◆形象气质佳，谈吐得体举止大方，口齿清楚，普通话标准；
◆具有一定应变能力和沟通能力；
◆能根据工作要求协调作休时间，家住附近者优先考虑；

工作态度：
◆有亲和力和工作责任心；
◆具有良好的团队合作精神；
◆有学习意识；
我们需要的是有梦想，肯吃苦，有才华的年轻人，只要你具备这些，哪怕你是应届毕业生，我们一样为你敞开大门。


岗位福利：
1.双休（非周六、周日休）+社会五项保险（养老、失业、医疗、工伤、生育五项）＋公积金+季度型拓展训练（十渡、百里峡、野三坡、生存岛、野外采摘、生存训练、团队契合训练）+年度型大型拓展活动（如三亚、大理、丽江、西双版纳、香格里拉、拉萨、塞班岛、澳洲、普吉岛、长滩、巴厘岛、欧洲等）
2.完善的培训机制：
　　1>公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
　　2>培训项目：①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等）
3.广阔的职业发展空间：
　　公司设有专业和管理两大晋升方向，不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向。

工作地点：
海淀区、丰台区、朝阳区，工作地点就近安排为宜；
面试地址：
海淀区远大路金源商务中心B区写字楼11层（金源燕莎购物中心北侧黑色写字楼，佳亿家儿童医院附近）

公司介绍：

Guide Education 盖德寰球教育——引领教育新前沿 盖德英语隶属于盖德寰球教育旗下知名英语教育品牌。 2009年底，盖德英语在北京成立第一家旗舰级少儿英语培训中心，力邀Sophia老师（原戴尔英语青少中心教学总监，任职六年）与其原班精英教研团队鼎力加盟（其中教研主管有6人，更有众多一线名师）。
Guide Education 盖德寰球教育依托全球最具竞争力教材为载体，精选专业中外籍培训师授课，打造中国教育行业“英语文化产业链学习”新理念。

我们做什么

盖德英语力求打造“本土留洋”，我们为孩子创造更真实的语言学习全英文环境，最大限度的提供语言全浸泡的机会，让每个孩子都训练充分。在盖德，孩子获得的是卓越的英语交流能力和全面的英语综合素质。在浸泡学习英语的过程中，孩子还将通过外教俱乐部的课程获得团队配合训练、公众表现培养、逆商锻炼、艺术熏陶。我们旨在为中国青少年儿童提供专业教育成长学习规划和全方位的英语学习解决方案，特别适合中国教育环境下，对孩子口语交流运用、应试技巧等综合性教育的需求。

加入Guide Education，这里提供你一个精彩的舞台，实现真正的自我价值！