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淘宝客服

北京森森园商贸有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:人事助理  

职位描述

公司地址:北京市丰台区和义南站
公司直招,不是中介,不收取任何费用,免培训费,包吃,包住,每周休息一天, 欢迎应届毕业生。试用期后基本工资3000+奖金
淘宝客服位职责:
1、负责通过阿里旺旺,QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成店铺的产品交易成功,能独立完成产品交易的整个流程。
2、负责答复、跟进及反馈淘宝客户的咨询,及时快速响应顾客的要求进行在线销售。
3、要非常了解淘宝的各项规定和全部流程,。
4、要求反应敏捷,热情积极,擅于沟通,有条不紊的服务于每位客户。
5、打字速度快,能够同时和多位顾客沟通解答问题。

任职要求:
1、普通话标准、有服务意识、责任心强、反应敏捷、良好的沟通能力;
2、熟悉淘宝销售流程和规则,有淘宝客服和网上购物经验;
3、熟悉电脑基本操作和互联网操作;

公司介绍

北京森森园商贸有限责任公司;经营花卉汇绿植,有租摆,网络销售,物流配送等项目

联系方式

  • Email:421130207@qq.com
  • 公司地址:地址:span南苑机场蓝天怡景