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客服

迪嘉盛世(北京)贸易股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-崇文区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、负责处理天猫店铺上客户订单;

2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

4、积极主动的申请参与和追踪天猫、淘宝网的各类活动;

5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传天猫店铺。

岗位要求:

1、年龄18-30周岁;

2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分;

3、具有客户服务意识和销售技巧,有良好的服务意识,工作耐心细致;

4、对在线销售具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;

5、熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理。如:分类、上架、发货……。熟悉淘宝及支付宝的操作流程;

6、较强的观察力及应变能力。

公司介绍

迪嘉盛世(北京)贸易股份有限公司是一个创业型电子商务公司。凭借着多年与茅台、五粮液、郎酒酒厂的传统销售合作关系,现投资一千万圆联合打造一个专业的B2C酒水销售平台。

公司目前处在起步阶段,真诚邀请需要平台展示才华的您加入进来。
我们将给您舒适的工作环境,宽松的工作时间,优厚的待遇,甚至原始股分,只要你我能够共同将这份事业从现在开始将它实现。

联系方式

  • 公司地址:崇文区珠市口东大街4号2层22号
  • 邮政编码:100000