北京招聘

岗位职责：
1、 接听客服热线，按流程受理各类问题，处理各类工单；
2、 在线处理客户投诉，提供优质服务；
3、 收集用户问题并汇总、反馈给相关部门；
4、 完成部门经理分配的相应工作，并积极主动的跟进。

任职资格：
1、中专及以上学历，应届毕业生优先；
2、普通话标准，声音甜美，有处理客户投诉经验、培训经验者优先；
3、沟通能力和学习能力强，具有团队合作精神和意识，性格开朗，工作态度严谨；

公司现状
卡盟联众信息技术（北京）有限公司即卡盟网，现已成功中国华北第一大汽车团购品牌，接下来将是一个高速发展时期，前景广阔，个人发展空间巨大，期待各界精英加入！
一、公司简介
卡盟网（www.km360.cn）创立于2007年，以“免费，便捷、完美购车服务、最值得信赖”为口号，以“用最低价买放心车”为核心，秉承“诚信、透明、高效、低价”的宗旨，卡盟人致力于打造中国最值得信赖的汽车团购平台，竭诚为您提供省钱、省时、省心、省力的完美团购体验。现已成为中国最大最专业的汽车团购社区。
二、覆盖区域
卡盟网以北京为中心，在北京、天津、上海、济南、成都、南京、苏州、无锡、常州、杭州、宁波、武汉、郑州、沈阳、石家庄、太原等30多个大中城市建立了本地站点，为广大车友和汽车4S店提供立足于区域市场的本地化服务支持。
三、主营项目
汽车团购、汽车装饰团购、汽车用品团购、保险团购、维修保养救援团购、油卡团购、洗车团购、驾校团购、陪练团购、二手车置换，以及组织车友俱乐部的集体活动等。
四、发展规划
2014年，依托中心站点，借助团购概念的普及，业务基本覆盖全国三线城市；
未来3-5年，将卡盟汽车网打造为中国最大的购车门户平台，做融资上市准备。

 
基本福利：五险、双休、国家法定假日、带薪年假、各种补贴等！