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天猫/淘宝客服

广州美乐商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:初中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网络推广专员

职位描述

【岗位职责】
1、通过QQ、旺旺等IM工具为客户提供客户咨询,引导客户完成既定目的;
2、在公司淘宝网店提供在线业务咨询、销售服务;
3、接听客户的电话业务咨询;
4、按客户要求下单,并完成订单处理,做好后续跟踪;
5、维护客户关系,协调后勤保障工作;

【任职要求】
1.性格乐观,有耐心,不急躁;热爱销售
2.普通话标准,沟通能力强,有亲和力;
3.有淘宝化妆品客服经验优先,对淘宝操作流程熟悉优先;
4.良好的心理素质,具备一定的承压能力,能高度适应公司的工作方式;
5.接受两班制;
6.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);熟练使用office办公软件;
7.工作细致认真,愿意从小事做起;

公司介绍

        广州市美乐商务服务有限公司成立于2007年,具有独立法人资格,公司自成立以来受到民航中南局的鼎力支持,在中国华南地区最早获得一类航空客货销售代理证书,2008年加入国际航协(IATA)现为国内国际60多家航空公司销售代理,拥有国际一流航空客货销售队伍,销售网络覆盖珠江三角洲,优质服务辐射全国各主要城市,为中国华南地区最具影响力的航空客货销售代理企业之一。现业务扩展广招行业人才。
公司行业:酒店/旅游,航天/航空
公司性质:民营/私营公司
公司规模:大于50人,飞机票预订
电子邮箱:meile@aishangfei.net

联系方式

  • Email:meile@aishangfei.net