前台接待/行政文员(职位编号:hxgy003)
北京华夏国育信息科学研究院
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1.负责日常的咨询接待,接听电话。包括:统计各类报表;在线、电话咨询及回访和上门接待工作,并对各种咨询信息定期汇总、分析;
2.协助完成每日电话呼出和回访量,并负责对学生的咨询问题进行归类、统计、汇总、分析;
3.及时发现整理有价值的意向客户,定时向主管反馈客户情况;
4.做好客户的回访、跟踪工作;
5.完成主管下达的临时性任务;
职位要求:
1、大专以上学历,教育学,管理学,营销学等相关专业背景优先(条件优秀者可放宽学历要求);
2、 有较强的沟通能力和亲和力。
3、一年以上销售经验、有良好的电话销售技巧优先。
4、 谦虚、对上级有服从精神,善于与同事协作。
5、 举止稳重得体,亲和力强,普通话标准。
6、 工作认真负责,无自由散漫作风,沟通能力、应变能力强,有耐心。
7、 强烈进取心,有韧性,能承受工作压力、完成销售任务。
8、有教育产品或服务产品销售经验者优先。
1.负责日常的咨询接待,接听电话。包括:统计各类报表;在线、电话咨询及回访和上门接待工作,并对各种咨询信息定期汇总、分析;
2.协助完成每日电话呼出和回访量,并负责对学生的咨询问题进行归类、统计、汇总、分析;
3.及时发现整理有价值的意向客户,定时向主管反馈客户情况;
4.做好客户的回访、跟踪工作;
5.完成主管下达的临时性任务;
职位要求:
1、大专以上学历,教育学,管理学,营销学等相关专业背景优先(条件优秀者可放宽学历要求);
2、 有较强的沟通能力和亲和力。
3、一年以上销售经验、有良好的电话销售技巧优先。
4、 谦虚、对上级有服从精神,善于与同事协作。
5、 举止稳重得体,亲和力强,普通话标准。
6、 工作认真负责,无自由散漫作风,沟通能力、应变能力强,有耐心。
7、 强烈进取心,有韧性,能承受工作压力、完成销售任务。
8、有教育产品或服务产品销售经验者优先。
公司介绍
北京华夏国育信息科学研究院(Beijing China national education Institute of Information and Science)经国家行政主管部门批准成立,是集教育科学研究、教育培训、学历服务、学术交流、信息咨询、技术推广、教育产品研发、各类教育服务等为一体的综合性教育科研单位。
华夏国育目研究院下辖以下项目部门:
奥鹏学习中心:主要开展国家远程学历支持服务;
华夏国书画院:主要开展书画艺术、传统文化、墨宝交流等;
华夏国育物业:主要经营物业管理、不动产服务等;
求真文化学校:主要开展职业技能教育、文化培训等。
奥鹏教育崇文学习中心:5A级个性化学历教育学习中心(www.openbj.com.cn)
奥鹏教育是经国家教育部批准,由中央电大组建的国内首家国家级远程学历教育公共服务体系,也是中国最大的远程教育中心。北京崇文(直属)学习中心经北京市教委备案于2011年8月正式成立。是国家正规的远程学历教育权威机构。
崇文学习中心与求真学习中心均位于商业繁华地带,主要提供北京大学、北京航空航天大学、北京语言大学、南开大学、东北财经大学、天津大学、北京邮电大学、北京交通大学、中央音乐学院、中国医科大学、东北师范大学等30余所国内一流名校的200多个热门专业及网络精品课程。
我们的价值观:
诚信,敬业,创新,奉献!
我们的管理理念:
关注员工职业成就,以人为本,和谐发展;让每个员工都成为学习型的人才,把员工培养成未来的专家和企业家!
联系方式:sj@openbj.com.cn
学习中心地址:北京市东城区广渠门内大街88号 一层 奥鹏教育崇文(直属)中心
北京市海淀区中关村南大街甲十号 银海大厦三层北309室
研究院地址 : 北京市海淀区复兴路83号 华夏国育西二楼 (100859)
电话:010-82101107、67169328
联系人:邵老师、刘老师
华夏国育目研究院下辖以下项目部门:
奥鹏学习中心:主要开展国家远程学历支持服务;
华夏国书画院:主要开展书画艺术、传统文化、墨宝交流等;
华夏国育物业:主要经营物业管理、不动产服务等;
求真文化学校:主要开展职业技能教育、文化培训等。
奥鹏教育崇文学习中心:5A级个性化学历教育学习中心(www.openbj.com.cn)
奥鹏教育是经国家教育部批准,由中央电大组建的国内首家国家级远程学历教育公共服务体系,也是中国最大的远程教育中心。北京崇文(直属)学习中心经北京市教委备案于2011年8月正式成立。是国家正规的远程学历教育权威机构。
崇文学习中心与求真学习中心均位于商业繁华地带,主要提供北京大学、北京航空航天大学、北京语言大学、南开大学、东北财经大学、天津大学、北京邮电大学、北京交通大学、中央音乐学院、中国医科大学、东北师范大学等30余所国内一流名校的200多个热门专业及网络精品课程。
我们的价值观:
诚信,敬业,创新,奉献!
我们的管理理念:
关注员工职业成就,以人为本,和谐发展;让每个员工都成为学习型的人才,把员工培养成未来的专家和企业家!
联系方式:sj@openbj.com.cn
学习中心地址:北京市东城区广渠门内大街88号 一层 奥鹏教育崇文(直属)中心
北京市海淀区中关村南大街甲十号 银海大厦三层北309室
研究院地址 : 北京市海淀区复兴路83号 华夏国育西二楼 (100859)
电话:010-82101107、67169328
联系人:邵老师、刘老师
联系方式
- Email:sj@openbj.com.cn