北京招聘

本岗位用工形式为劳务派遣。

岗位职责：

1、接听客户服务热线，为客户提供标准化的业务咨询、业务引导、远程业务办理等基础服务，帮助客户使用公司产品；

2、回访客户，进行投资风险提示、投资者教育；

3、收集客户对公司产品、服务等各方面反馈的信息，进行市场调查、交叉销售等；

4、受理或转接客户投诉和建议，并跟踪处理结果，达成客户满意，以提高公司形象；

5、部门安排的其他工作。

任职资格：

1、年龄28岁以下，大学本科学历，金融类或相关专业，具有证券从业资格和呼叫中心话务工作者优先，未取得证券资格者要求入职后一年内通过相关资格考试；

2、熟悉证券交易规则和证券投资原理，掌握股票、债券和基金等的基本知识；

3、普通话标准，口齿清晰，语言组织具条理性，有亲和力，善于沟通；

4、具良好的职业操守，耐心、热情、责任感强，有强烈服务意识，能承受一定的工作压力；

5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件。

     安信证券股份有限公司（以下简称“安信证券”、“公司”）成立于2006年8月18日，并先后于2006年9月、12月以市场化方式收购了原广东证券、中国科技证券和中关村证券的证券类资产。截止2015年底，公司股东为国家开发投资公司旗下的中纺投资发展股份有限公司和上海毅胜投资有限公司，注册资本352,513.50万元。2017年12月，经中国证监会核准，注册资本变更为70亿元。
     安信证券总部设于深圳，截止2018年底，拥有员工6700余人，在北京、上海、广州、浙江、佛山、汕头、山东、江苏、四川和湖北等地设立45家分公司、在29个省级行政区拥有333家证券营业部，全资拥有国投安信期货有限责任公司、安信国际金融控股有限公司、安信乾宏投资有限公司，参股安信基金管理有限责任公司。公司从单一的经纪业务发展为全牌照业务综合券商，多项业务排名进入全国前列，行业地位不断提升。2009年以来，公司在证券行业分类评级中连续获A类A级以上评级，其中2011年至2013年达到行业获评评级***的A类AA级。
     安信证券自成立以来，始终坚持“为客户提供高效服务、为股东持续创造价值、为员工搭建广阔发展平台”的经营理念，稳健经营，合规运作，不断提升专业能力，重视履行社会责任，力争成为中国证券行业诚信经营、管理卓越的典范，为促进国内资本市场的发展作出自己的贡献。
     更多信息，请关注公司招聘官网或微信公众号“安信证券招聘”。