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日语IT电话技术支持工程师(职位编号:1236566 日语电话工程师)

惠普公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-24
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

服务内容

在规定时间内以最高质量,保证最终用户的需求得到响应与满足,保证客户端系统运行完全正常。负责向客户指定地点IT环境内所使用的计算机, 便携式电脑,打印机等提供终端支持。

HPのお客様に対する テクニカルサポートを提供する。

マニュアルに基づき、お客様から問い合わせ電話を受付け、お客様の立場になり、解決案を提供し、実施する状況をチェック、追跡する。同時に、正確に取り扱った情報を入力する。


Qualifications

1. 全日制大专毕业以上学历;

2. 日语精通,达到国际1级以上水平,口语流利,敬语使用熟练;

3. 有技术领域的从业经验者优先考虑;

4. 有客户服务经验、有MCSE认证者优先考虑;

5. 精通办公自动化(MS office, Outlook)

6.能够接受7*24小时倒班的工作时间

欢迎日本人应聘

必要な資格:

1. コンピュータ、通信、電器、機械或いはそれに関する専門者優遇

2. 日本語が流暢に会話できる能力

3. 1年以上のユーザーサポート業務の経験者優遇

4. コンピュータ、プリンタ-、サーバ等のいずれかの分野に、豊富な専門知識をお持ちの方優遇

5. 分かりやすいコミュニケーション能力

6. 基本的な英語能力





公司介绍

惠普(HP)公司成立于1939年,是一家业务运营遍及全球170多个国家和地区的高科技公司。我们致力于探索科技和服务如何帮助人们和企业解决其遇到的问题和挑战,并把握机遇、实现愿景、成就梦想。我们运用新的思想和理念来打造更简单、更有价值、更值得信赖的技术体验,不断帮助客户改善其生活和工作方式。

惠普(HP)是全球最大的信息科技(IT)公司之一。我们提供广泛的基础设施和商业产品,从手持设备到世界上最强大的超级计算机,一应俱全。我们为消费者提供了一系列广泛的产品和服务,从数码摄影到数码娱乐,从计算产品到家用打印。这一全面的产品组合让我们能够针对客户的特定需求,提供合适的产品、服务和解决方案。在截止至2007年10月31日的2007财年中,惠普(HP)的营业额达1043亿美元,在2007年美国财富500强中排名第14位。

更多详细信息,请登陆:http://www.hp.com/go/job